擅长制造宠物饮水机产品的厂家, 若想透过跨境电商的途径获取客户, 最为直接的办法便是在多个平台进行布局, 同时开展内容营销, 并实施精准投放。当下, 在海外地区, 饲养宠物的人群呈现出爆发式的增长态势, 像亚马逊和独立站以及TikTok Shop这些平台, 皆是能够取得成效的渠道。然而, 仅仅拥有这些渠道是欠缺的, 最为关键的要点在于通过什么方式能够使得客户主动寻觅到你, 还能够对你产生信任, 最终下单购买你的产品。
对于宠物饮水机厂家而言, 跨境电商获取客户的关键逻辑之处在于, 让客户身处搜索环节之时能碰到你, 在浏览期间也会遇见你, 于购买进程中同样会遇到你, 并且每一次这样的相遇, 都会给厂家增添分数。
多数工厂老板觉得将产品挂到亚马逊上面便算完成了, 然而销量十分惨淡, 只是白白做了投入。问题究竟出在了哪里呢? 你并没有理解跨境电商获取客户的底层逻辑。
传统外贸借助展会、B2B平台, 由客户主动进行询盘, 跨境电商则是卖家主动去寻找客户, 客户根本不清楚你究竟是谁, 哪怕你的产品再好, 若没有曝光那也等同于零。
宠物饮水机所属的这个品类, 存有它自身的特殊性。欧美的消费者, 他们聚焦于材质安全, 操心静音效果实现状况, 亦关注智能功能表现, 会去YouTube搜寻评测视频, 会于亚马逊查看差评内容, 还会在TikTok浏览刷选种草相关内容。倘若你不在这些地方进行露面展示, 那么客户选择余地被限, 就只能去挑选那些天天投放广告的品牌了。
此外, 宠物用品市场竞争十分激烈, 大公司品牌影响力强大, 中小工厂在价格方面没有优势, 且产品同质化现象极为严重。要是不打造差异化内容, 那么你的产品始终只能在价格战中苦苦挣扎。
渠道选对,事半功倍。下面拆解目前最主流的获客渠道。
1. 亚马逊平台获客
现如今, 亚马逊作为最为基础的阵地, 然而其玩法却与十年之前有所不同了。若是单纯依靠刷单来推动关键词的排名, 这般做法早已经行不通了, 所以必须要将A+页面、视频以及站外引流等方面结合起来进行综合运营。
关键词优化, 需依据宠物主人实际搜索习惯来开展, 像“cat water fountain quiet”这般的表述, 而非“pet dispenser”这种情况。
视频内容要展示真实使用场景,比如猫咪喝水的瞬间
站外引流可以通过网红测评带动亚马逊搜索量
2. 独立站+Google Ads获客
适合有品牌意识的工厂的独立站, 其长期价值颇高, 借助Google Ads精准投放, 将流量引至独立站, 而后依靠内容实现转化。
重点在于得做出具备差异化的着陆页, 并非仅仅开展产品展示, 而是要有品牌故事, 要有用户评价, 还要有技术说明。身为宠物主人的人很是在意饮水机的清洁便捷状况以及滤芯更换之后到底需要多少成本 , 这些让人心痛的要点得在着陆页面当中清晰地表述明白。
3. TikTok/Instagram内容营销获客
带有宠物相关的内容, 属于那种天然的流量汇聚之地, TikTok平台之上, 萌宠类的视频, 播放的数量极为之高, 宠物饮水机, 作为具备功能性质的产品, 完全能够融入种草的相关内容里。
拍摄猫咪/狗狗使用产品的真实视频
突出静音、易清洗、活水设计等卖点

挂shoplink或引导至独立站
4. B2B平台获客
要是你所针对的目标客户为海外经销商以及宠物连锁店, 那么阿里巴巴国际站和环球资源仍旧是具备效果的渠道。然而竞争是相当激烈的, 得在产品展示方面、响应速度方面以及MOQ灵活性方面做出差异化。
渠道有了,具体怎么干?下面几个动作必须落地执行。
内容素材体系搭建
跨境获客离不开内容。你需要准备:
产品高清图(白底图+场景图,至少30张)
产品视频(使用演示、清洁过程、对比测评)
用户案例(真实买家好评、晒图授权)
技术文档(材质认证、CE/RoHS报告、防水等级说明)
在亚马逊当中, 这些素材被反复利用, 于独立站里也如此, 在社媒之上同样反复使用, 在邮件营销里亦是多次运用, 只有投入一次, 却能产出多次。
SEO长尾词布局
宠物饮水机的搜索词非常垂直,长尾词竞争小、转化高。比如:
具备过滤器更换指示器的自动宠物饮水器 , 有过滤器更换指示器的自动宠物饮水器 , 自动的宠物饮水器且带有过滤器更换指示器。
将这些词汇排布于产品标题之中,把这些词汇一一安排在五点描述跟前, 把这些词汇放置到博客文章里头, 当Google搜索排名有所提升之后, 流量是不必花钱的, 流量是不间断的。
KOL/KOC合作
不需要去寻觅那种拥有百万粉丝数量的大网红, 在宠物领域当中, 几千粉丝直至几万粉丝的博主, 其性价比才是最为高的。把样品寄送给他们, 从而换来真实的测评视频, 而且这些内容能够进行二次剪辑, 以此用于广告投放以及社媒运营。
邮件营销复购

用于宠物饮水机的滤芯乃是耗材, 这属于天然的会产生复购的场景, 借助独立站去收集用户邮箱, 按照一定的周期推送滤芯更换的提醒, 推送新品方面的信息, 推送促销活动相关内容, 从而将一次性购买商品的买家转变为持续支付费用的客户。
很多厂家纠结选哪个,本质上是两种不同的获客逻辑。
简而言之, 亚马逊所赚取的是那种能够快速获取的钱财, 而独立站所赚取的却是需要长期积攒的收益有具备工厂实力的主体, 建议采用两种方式并行的策略, 让亚马逊去运作流出现金以及流入现金的相关事务, 让独立站去构建品牌方面的资产。
根据厂家实际情况,策略完全不同。
工厂型OEM/ODM企业
将目标客户设定为海外品牌商以及连锁零售商, 主要的获客渠道乃是B2B平台与行业展会线上化, 重点在于要把产品页的专业度予以展示, 其中涵盖生产能力、认证资质以及定制案例, LinkedIn同样是一个被低估的渠道, 可直接触达品牌采购负责人。
有自有品牌的工厂
终端消费者是目标客户, 将重心置于亚马逊、独立站以及社媒的组合打法上, 品牌故事需突出, 着重强调由工厂背景所带来的品质信任感, “Same factory that makes for big brands”这个角度极具说服力。
新入行的贸易公司
因资源存在限制, 故而建议先着重于一个平台深耕直至透彻。果若是进行轻资产的运营, 那独立站与Google Ads以及KOL种草乃是投入产出比例最高的途径。切不可同时去铺设多个渠道, 要将精力集中于一个渠道并把它做深入、做到透彻。
经验都是教训换来的,以下几点别踩。
一是对本地化合规予以忽视, 宠物用品于不同国家存在各异的认证要求, 欧盟CE需提前搞定, 美国FDA需提前搞定, 欧盟REACH也需提前搞定, 不然产品会被下架, 资金会被冻结, 如此便得不偿失了。
其次, 内容同质化的情况极为严重, 仅仅拍摄一个猫咪喝水模样的视频, 随即便将其发布出去, 可这类内容在各处皆是。因而, 需要去制作具备差异化的内容, 像是呈现内部结构、讲解滤芯更换的流程、开展针对不同品种猫咪偏好的测试, 以此让内容拥有信息的增长幅度。
其三是只是看重拉新却并没有重视留存, 获客成本正变得越来越高, 而妥善维护好老客户同样是十分重要的, 邮件营销以及私域社群和会员体系这些杠杆要有针对性地应用起来。
四是数据监测缺失到位情况, 不清楚该将资金投入于哪一个渠道, 依靠感觉去进行投放, 一定要构建完备的转化漏斗追踪体系, 在从点击开始, 经过访问、加购, 直至成交的每一个步骤, 都存在可供查询的数据。
对宠物饮水机厂家而言, 跨境电商获客的实质是于恰当的时刻置身于合适的地点, 以切合实际的途径去触动客户。渠道虽具备可选择性, 然而像内容质量, 品牌信任以及用户运营等这些根基层面的能力, 其中任何一项都不能缺失。当下进入这个领域并非已晚, 不过倘若再不采取行动, 那可就着实太晚了。