在跨境电商的浪潮中,亚马逊始终是全球卖家关注的焦点平台。作为全球最具影响力的电商平台之一,亚马逊为卖家提供了一个连接全球消费者的巨大舞台。但对于刚接触跨境电商的新手卖家来说,“亚马逊开店操作流程”往往是一道门槛,流程繁琐、术语众多,让很多人望而却步。
作为一名深耕跨境电商20年的老卖家,我今天将以过来人的经验,手把手为你梳理2025年最新版的亚马逊开店操作流程,助你从0到1顺利启动亚马逊生意。
在正式进入“亚马逊开店操作流程”之前,卖家需要搞清楚以下几个关键概念:
亚马逊平台分为多个站点,包括但不限于:
美国站(Amazon.com)
加拿大站
英国站
德国、法国、意大利、西班牙
日本站
澳大利亚、新加坡、阿联酋、沙特等
不同站点面向的客户群体不同,税务、物流、合规政策也有差异。建议新手首选美国、日本站点作为切入点。
FBA(Fulfillment by Amazon)是亚马逊官方提供的物流服务,可以帮你完成仓储、打包、发货、客服等全流程,适合规模化操作。
自发货(FBM)适合刚开始测试产品或具备稳定海外仓储资源的卖家。
不论你是个人卖家还是企业卖家,都必须准备以下资料:
企业营业执照(或个人身份证)
双币信用卡(Visa 或 MasterCard)
法人身份证正反面
可接受的对公银行账单或水电账单(用于地址验证)
联系邮箱(建议用Gmail)
可接听国际电话的手机
企业卖家还需准备对公账户相关资料,便于收款。
中国卖家专用的亚马逊全球开店注册官网是:https://gs.amazon.cn
点击“立即开店”,选择你要注册的站点(如美国、日本),进入下一步操作流程。
在这一阶段,平台会要求你输入以下信息:
个人/企业名称
营业执照上的统一社会信用代码
公司注册地址
法人姓名及身份证号
信用卡信息
收款账户信息(建议使用PingPong、连连、空中云汇等跨境收款平台)
注意:所有填写的信息必须与所提交证件保持一致,任何小错误都可能导致验证失败。
从2023年开始,亚马逊针对新账户推行视频验证制度,由人工审核卖家的真实性。准备好身份证、营业执照原件,确保背景清晰、网络畅通。
视频通过后,你还可能收到一封亚马逊邮寄的地址验证码(PIN码),需在后台填写验证,完成地址确认。
成功注册后,登录卖家中心(Seller Central)进行以下设置:
添加退货地址(可填写国内或使用海外仓地址)
设置物流方式(选择FBA或自发货)
设置产品类目权限申请
上传税务信息(如VAT等)
这一步非常关键,尤其是合规设置,建议新手在专业机构协助下完成。
可通过三种方式上传产品:
单个手动上传(适合新手操作)
批量模板上传(适合有一定经验的卖家)
第三方ERP系统对接上传(如赛盒、马帮、店小秘)
上传时务必注意产品标题、五点描述、关键词布局、主图优化等,直接影响转化率。
新店前90天为“孵化期”,建议尽早开通亚马逊广告,抢占曝光。
自动广告:适合刚上架时使用
手动广告:对关键词精细控制,提高转化率
根据不同站点选择合适的广告预算和策略。
即使使用FBA,也建议保留客户沟通通道,及时响应买家问题,维护店铺评分。
退货政策需根据各站点政策设定,避免因退货处理不当而影响账号健康。
注册账号本身免费,但部分站点收取月租费用(如美国站为39.99美元)。此外,还要考虑:
品牌备案费用(可选)
广告预算
物流费用(发FBA或海外仓)
ERP工具和美工服务费用
前期预算建议准备1-2万元人民币用于启动运营。
亚马逊官方规定,一个身份信息只能开设一个店铺,如需多个账号操作,必须满足“多账户运营合规政策”,确保团队独立、产品差异化、电脑IP隔离等。
如果不遵守平台规则,如售假、恶意刷单、虚假发货等,都有可能被封号。建议新手严格遵守平台政策,使用正规工具与服务商,避免踩雷。
加强账号审核:视频验证、地址验证将常态化
打击刷单和虚假评论:平台将更频繁检查账号行为
鼓励品牌出海:品牌备案将成为标配,未来无品牌可能难以获得自然流量
精细化广告投放工具升级:新增AI广告优化功能,建议熟练掌握
跨境电商绝不是“一夜暴富”的捷径,尤其是在亚马逊这样规则完善的平台上,唯有脚踏实地,长期运营,才能走得更远。掌握清晰的亚马逊开店操作流程,只是成功的第一步,接下来你需要不断学习广告投放、选品技巧、品牌打造、客户管理等全方位能力。
如果你在开店过程中遇到难题,欢迎随时联系我们。
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