ozon跟卖现象解析：俄罗斯电商平台的灰色操作，你该警惕什么？

近年来，随着中国卖家对俄罗斯市场兴趣的急剧升温，ozon平台逐步成为跨境电商出海的新热土。然而，在这个被称为“俄罗斯版亚马逊”的平台上，也悄然出现了一种备受争议的行为——ozon跟卖。不少中国卖家在运营过程中发现，自己精心打造的商品链接突然被其他商家“抢占”，甚至出现恶意压价、图片盗用、标题抄袭等情况。

那么，ozon跟卖究竟是什么？它对中国卖家意味着什么？我们是否可以规避或应对？今天，我们将全面解析ozon跟卖的规则、风险以及防护策略。

一、什么是ozon跟卖？

所谓“跟卖”，原本是亚马逊平台上的专业术语，指的是多个卖家在同一个商品页面下销售相同的产品。这种机制本意是为消费者提供统一的商品对比体验，但也为恶意竞争提供了温床。

在ozon平台上，跟卖现象并非官方公开推广的模式，但在实际操作中确实存在类似情况：

• 多个卖家同时挂靠在一个产品链接下销售商品；

• 未经授权的商家复制他人产品页面、图片、描述进行销售；

• 利用低价策略抢占流量与销量，压制原始上架卖家。

这种行为可能会对原创卖家造成严重损失，尤其是品牌商与自建产品内容的中国卖家。

二、ozon平台为何会出现跟卖行为？

ozon平台的商品信息管理机制与亚马逊相似，基于产品属性与SKU进行识别。当不同卖家上传相同EAN码（商品条码）或通过系统比对识别为同款时，平台可能自动合并至同一个商品页面中。

此外，ozon目前在平台治理、侵权打击方面仍处于逐步完善阶段，部分商家利用这一灰色区域进行跟卖套利。

常见的触发跟卖行为的原因有：

• 上传商品时使用了同一条码或商品名称；

• 被其他卖家抓取图片和标题进行复制上传；

• 商品未注册品牌保护或商标信息不完善；

• 使用了平台开放类目下的“公共数据池”信息。

三、ozon跟卖有哪些风险？

对于被跟卖的原始卖家来说，风险主要包括：

1. 销量被分流

原本属于你的曝光和点击，可能因跟卖者的低价竞争被抢走，影响转化率。

2. 售后问题升级

跟卖者可能销售劣质仿品或未同步更新库存，导致用户收到商品后投诉，而平台可能默认你为原始页面所有者，承担退货或差评风险。

3. 品牌形象受损

图片、标题被复制后，跟卖者若使用劣质内容或低价倾销策略，会降低买家对该商品的整体印象，影响品牌溢价能力。

4. 广告投放效果下降

你投放的关键词广告可能被跟卖者搭车获取流量，实现“躺赚”，而你的广告ROI却变得越来越差。

四、中国卖家如何应对ozon跟卖？

尽管ozon目前在平台制度上尚未全面遏制跟卖现象，但我们依然可以通过一些有效措施来保护自己的利益：

1. 注册商标并完成品牌备案

提前在中国和俄罗斯注册商标，并向ozon平台提交品牌权属材料，申请品牌保护。这样可以限制其他卖家在同品牌下创建或复制商品页面。

2. 尽量使用FBO模式供货

选择将商品提前发货至ozon官方仓库，由平台统一发货，能优先获得“推荐卖家”标签及更高权重，从而降低跟卖链接被展示的几率。

3. 自定义SKU与独特标题

上传商品时使用自有编码（自定义SKU）与独特的图文内容，避免被系统自动归类为其他商品。同时，定期检查是否被他人抄袭内容，可申诉删除。

4. 设置合理价格策略

通过设置合理的价格区间与包邮策略，提升页面点击率与平台权重，间接抑制低价跟卖者的转化效果。

5. 主动发起侵权投诉

一旦发现跟卖行为，可通过ozon后台的“投诉中心”提交知识产权侵权申请，并附上相关证据，如商标注册证、原始商品图文文件等。

五、ozon跟卖是否一定是恶意行为？

值得说明的是，不是所有的ozon跟卖行为都属于恶意操作。部分情况下：

• 同一品牌的多个官方经销商上传了相同商品；

• 平台识别错误，将两个相似产品合并为同一页面；

• 系统推荐了“类似产品池”，用户手动点击并购买他人链接。

这类非恶意跟卖行为，建议先通过平台客服进行反馈或修改商品参数，避免误判。

六、总结：ozon跟卖可控但需提前防范

总体而言，ozon平台虽然在政策透明度和知识产权保护方面尚未完全成熟，但对中国卖家而言仍是一个值得投入的新兴市场。面对ozon跟卖行为，卖家不应恐慌，而应主动采取措施强化自身防护机制。

从内容原创、品牌备案、平台规则理解、以及售后策略等多个维度入手，才能真正构建起长期稳定的ozon店铺运营体系。

如果你正在布局俄罗斯电商市场，建议及早规避“被跟卖”风险，提升品牌控制力和运营效率。

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