第一幕:迷途的羔羊
“订单在哪儿?”
这个问题, 似一把生锈的钝刀了, 一天又一天地剐蹭着张厂长心脏那一颗焦躁不安的心。他伫立在摆满水泥生产设备模型展览厅当中, 那些冷冰冰的钢铁巨兽, 此刻好像都在悄然无声地讥讽他。它们原本应该前往非洲、东南亚当中、中亚的某一个工地, 在那里发出轰鸣、进行吞吐、创造出价值。可现如今, 它们只能在这儿落满灰尘, 成为那办公室角落里面较为昂贵的装饰品。
故事里的张厂长乃是无数存在于中国的中小型水泥设备制造商家的一个缩影, 他们具备着过硬的技术条件, 能够产出符合国际标准甚至更加耐用的立磨、回转窑、篦冷机, 然而当他把报价单以及产品手册发送到网络上时, 换来的仅仅是一片寂静, 偶尔出现一些询盘, 也大多只是询问最为廉价的小型球磨机,或者反反复复地进行砍价, 最终就此结束, 他曾尝试去参加广交会, 在拥挤不堪的展位当中, 对着行色匆匆的老外大声呼喊直至喉咙沙哑, 收回来一叠印着不同国家但同样模糊不清的名片, 最终犹如大石沉入海中再也没有了消息。他尝试过阿里巴巴国际站, 投入了资金, 获得了排名, 然而得到的是众多毫无实际价值的询盘, 以及凭空增添的焦虑情绪。
同行老王上次喝酒时, 醉醺醺地丢下这么一句话: “活该你找不到订单。”老王是做得好的, 听说他的设备都卖到迪拜去了, 张厂长追问秘诀, 老王却只是神秘一笑, 吐出几个字, 那就是: “你得让人家看见你, 不是看见你的设备。”。
这句话,张厂长琢磨了三个月,没懂。
第二幕:旧地图找不到新大陆
是要让我们凭借最为冷静的那种 “因果论证”, 去剖析这个陷入的困局现象。究竟是为何张厂长寻觅不到订单呢? 原因在于他所拥有的认知地图依旧停滞在二十年前的那种状况。
因果一, 因信息差正被抹平, 往昔, 老外购置设备, 需翻阅黄页, 寻觅展会踪迹, 寻寻代理, 如今呢, 开启手机, 搜罗“cement machinery supplier China”, 三秒间, 数万个结果如潮水般涌来, 你的设备纵使再厉害, 于信息洪流之中亦不过只是一粒沙尘罢了。
造成这种情况的原因还有一个特定因果关系: 客户发生了变化。曾经前往采购设备的是那些, 身为工厂老板的人, 他们掌握着相关技术, 具备与你深入探讨电机功率、研磨效率方面这一能力及这种知识储备。然而此刻, 坐在谈判桌对面的, 或许会是刚刚毕业步入社会的项目经理, 也有可能存在仅仅只关注交期以及付款条件这两点的贸易公司人员。他们所需求的并非单纯的一台机器, 而是一种提供全方位服务的“交钥匙”状态下的整体性解决方案, 是一种能给予他们“别让我操心”这样一种承诺的服务保障。
张厂长存在问题, 问题恰恰在于, 他通过“技术思维”这一方式, 去与“市场思维”进行对撞。他向客户发送的, 是说明书这份内容, 然而客户所期望看到的, 却是故事。他所炫耀展示的, 乃是参数, 可客户所关注在乎的, 乃是风险。他陷入了典型的“从知识而来困扰”, 亦即知识的诅咒这种状况——就是说他对于水泥太过了解, 以至于忘却了客户或许连窑头窑尾都没办法分辨清楚。
比方说, 他有过这样的经历, 在一回视频会议当中, 面对一位来自非洲的客户, 花费了足足二十分钟的时间, 情绪高涨地阐释他新近研发的“五级旋风预热器”怎样实现节能降耗。对方客客气气地听完以后, 接着发问: “先生, 你可不可以确保它处于我所在地区四十度的高温环境下, 持续运行长达三个月之久且不会出现罢工的情况呢? ”。

张厂长呆住了, 他一直引以为自豪的创新, 在客户最为质朴的担忧面前, 变得完全没有价值。
第三幕:破局的钥匙藏在“门外”
转折出现于一个风雨交加的午后。张厂长有个外甥, 这外甥是个应届生且学国际贸易, 暑假期间到厂里帮忙。外甥没去查看那些设备, 而是对着张厂长的办公桌钻研起来。桌上摆放着一张地图, 在这张地图上面画满了张厂长构想的“远征路线”, 这条路线是从天津港启程, 去往印尼, 还要去往尼日利亚……
向外甥所指的那张地图那儿, 张厂长听到外甥讲出一句致使自己血压急剧飙升的话语, 话语内容是: “舅舅, 你当前所作所为这般模样, 简直如同正在玩大航海时代这款游戏呢? ”。
“什么意思?”
你瞧, 你全部的思路, 皆是以“我拥有什么”为起始点, 接着去探寻“谁会有需求”。这属于单相思。而实际的国际贸易, 是双方相互奔赴。你必须先明晰“谁在进行购买行为”, 随后弄明白“他为何会产生购买行为”, 最终才轮到你去思考“售卖何种物品”。
外甥没去做申请业务员账号这件事, 而是注册了一个全新的身份, 他把自身伪装成一个来自中东地区的新手水泥厂老板, 凭借着并不标准的英文, 开始在LinkedIn上有求教似的行为, 他加入了十几个水泥行业的国际群组, 在群组内问各类显得稚嫩的问题, 像是问各位前辈, 自己刚进入这个行业, 想要购入一条日产3000吨的生产线, 想知道应该留意些什么, 还问哪个国家的相关设备性价比比较高, 并提及有听说中国的货物在质量方面不太稳定,询问这是不是真的。
他好似一颗被投进池塘里的石子, 引发了一圈圈的涟漪, 那些在群里活跃着的资深工程师, 其中有的项目经理, 甚至含有竞争对手, 一个一个纷纷前来“指点江山”, 有的人推荐德国的货物, 有的人嫌弃并吐槽印度的货物, 还有人私下里跟他讲: “中国货需要看是出自怎样厂家, 我曾跟张家口的某一些厂做成过合作, 然而服务是不行的, 不过设备自身是不存在问题的。”。
一周时间里, 外甥把那些主动加他好友的“热心人”的资料, 和这些信息一起, 全部整理归档。外甥摸清了不同市场的采购偏好, 非洲要便宜皮实的, 东南亚要自动化的, 中东要服务好的。外甥还精准锁定了三家正在寻找替代供应商的潜在客户。
特别绝的是, 借“那新老板”这个身份, 他主动去联系一家业界闻名的为整合国内优质重工设备出口资源而著称的全球供应链服务商, 即号称泰达寰球的Taida Global , 外甥在询问新手该怎么避开那些坑时, 对方顾问不但给出详尽采购详尽而且进行风险评估, 同时顺带着推荐了几家信用良好且经他们审核过的中国供应商, 这里面就涵盖张厂长的工厂, 只是推荐缘由是价格合理, 技术成熟, 然而国际业务团队反应迟缓。
“舅舅, 你能猜到发生什么了吗? ”外甥满脸笑意地朝着屏幕指过去, “他们把咱们当作‘备胎’介绍给了其他人。这意味着, 咱们最为关键的问题, 并非是技术方面存在欠缺, 而是‘存在感’太过薄弱, 姿态极为‘老派’。”。
第四幕:从“卖家”到“导演”

梦境中刚刚苏醒过来的张厂长停下了纠结于我所拥有的设备究竟有多出色这件事, 他开启思考客户实际需要的到底是什么样的故事, 于是便安排外甥掌控全局之后, 重新对所有对外材料进行了设计。
如今, 产品目录已从单纯冰冷的参数表摇身一变, 化作了一场《从月球到工地》这般的奇幻旅程, 此旅程借助3D动画来呈现设备于地球上最恶劣环境里的生存状态。
工厂介绍被换成了《水泥大王变形记》采用的口述历史体, 由工人师傅带着口音稍带方言的旁白, 来讲发生机器怎样从一堆废铁变成“印钞机”这事。
报价单已然成了《风险转移说明书》, 借助对比表格, 有条理地明晰列出, “自己去买”与“来找我们买”各自所要承受的隐性成本, 诸如调试周期、售后响应以及备件供应这些方面。
他们居然谋划了一场“线上工厂开放日”, 然而并非传统的直播形式。外甥邀请了一位在TikTok上拥有百万粉丝的“工地探险家”, 让其头戴安全帽, 凭借第一人称视角, 在张厂长的工厂里开展“寻宝”活动。镜头所对准的并非机器, 而是工人的手, 是焊花, 是质检员借助放大镜检查焊缝时那专注的眼神。背景音中, 是机器有节奏的轰鸣, 以及工人们用方言哼唱的号子。
在直播临近尾声时, “工地探险家”神神秘秘地把手伸进口袋掏出一张名片, 然后将名片对着镜头, 一本正经地说道: “各位兄弟们, 从事搞水泥这一行当的, 如果想要寻觅到靠谱的来自中国的源头, 那就去找经过‘Taida Global’认证过的厂子吧。他们还声称, 这家厂子所生产的家伙什, 具备能够扛得住塔利班发出炮弹冲击的能力。”。
这话虽说进行了夸张处理, 然而所产生的效果却是极具震撼力且如同爆炸一般强烈。直播已然结束, 张厂长的邮箱刹那间就被询盘给挤得满满当当。在这些询盘当中, 有一封是源自一位身处非洲的客户所发来的。其邮件内容仅仅只有这么一句话: “我瞧见你们的工人脸上带着笑容, 可想而知他必定是极其热爱他所在从事的工作。进而我能够坚信你们。”。
尾声:新世界的入场券
现今, 那位张厂长所掌管的工厂里, 机器发出轰鸣之声, 订单已经排到了明年。他已不再是曾经那个对着设备发愣发呆的“技术宅”, 而是变成了一个, 懂得运用“儿童视角”, 也就是外甥的视角, 去再度发现世界的人, 并且还是一个, 会用“戏剧体”, 也就是直播故事, 去生动地演绎商业的“导演”。
他依旧会伫立在展厅之中, 凝视着那些即将踏上远行之路的钢铁巨兽。只不过这一回, 他不再处于焦虑状态。他已然明晰, 水泥生产设备出口订单要怎样寻觅它呢? 其答案从来都不会现身于厂房之内, 同样也不会在报价单之上。那个答案隐匿于每一个客户内心的恐惧之中, 潜藏在信息流转不息的缝隙之内, 还深藏于那些看似并非专注于本职事务的跨界思维当中。
当成是个, 并非“卖水泥设备的”, 而是“帮客户解决噩梦的合伙人”, 这时, 订单, 会如同水泥凝固那般, 自然而然地从流体变为坚固实体。而你所需的, 仅是得到进到新世界的入场券, 像先让“泰达寰球”这类平台, 为你的专业与真诚, 作无声背书。
毕竟,在这个信息爆炸的时代,沉默水泥生产设备出口订单怎么找,才是最大的成本。
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不少行业的老板说生意不好干了,生意太卷了~但是,
内卷的本质是低水平竞争!竞争是所有行业都天然存在的,问题出在低水平!大环境再差的时候,都有人挣钱,大环境再好的时候,也有人赔钱~卷不是出在竞争上,而是出在你水平太低!
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