你有没有想过一个问题——
就在你于深夜时分进行加班, 目光紧盯着电脑屏幕之上的询盘邮件, 内心之中不断反复思索琢磨着: “为何这个客户就一直没了后文有动静了的情况呢? ”这个阶段的时候, 处于地球另一端位置的那名采购经理, 很有可能恰好此时正对着你的报价单紧皱眉头, 随后紧接着轻轻地点击下去了“删除”这个操作按键。
你,真的知道海外客户需要什么吗?
今儿, 我们不讲那些空洞泛泛的理论, 而是借孩子的视角, 去重新审视重型焊接件厂家咋样开发海外客户, 因孩子的世界最单纯, 且最诚挚, 他们只问一句: 你凭啥凭什么让我喜欢上你?
你想让客户喜欢你,首先得知道他们讨厌什么。
第一个坑:你以为产品好,客户就会来——错!
好多厂家一说话就说: “我们的焊接技术厉害得很, 质量非常过硬, 已经做了二十年啦。”随后便拿出一堆证书, 一些检测报告。
然而, 那些身处海外的客户, 当他们目睹了这些情况之后, 其首先产生的反应并非是“哇, 真厉害”, 而是——“So what?(所以呢)”。
这恰似你对着一个孩子讲: “我家中存有100本书籍。”那孩子压根毫无兴致;然而要是你这般表述: “我这儿有一本故事书, 其中有着一只会飞翔的恐龙, 你愿不愿意听呢? ”那孩子即刻眼睛发亮。
大型焊接部件生产厂家面向海外的客户群体, 实际上情形也是这样的状态。他们并非是想要寻觅那种有着质量良好表现状况的供应厂商类别, 而是在尽力去寻找能够切实为自身解决实际问题难题困难窘迫状况的合作关系伙伴角色人物呀。
你可以试着把产品的卖点,转换成客户的痛点解决方案。比如:
并非是“我们焊缝呈现出光滑的状态”, 而是“我们所具备的工艺能够使得你的机器在处于极端温度的情形之下实现零故障的表现”。
不是“我们具备的是那种ISO认证”, 而是“经由Taida Global予以验证的供应链, 它能够达成让你毫无延迟地按时交付货品, 并且无需赔付违约金这样的情况”。
当你用对方的语言说话,对方才会把你当自己人。

第二个坑:拼命发邮件,却忘了建立信任——也是错!
“我每天都发开发信,为什么没有回复?”
试试来算这么一笔账, 试想一下, 假设你去发送100封邮件, 其回复率设定为5%, 这意味着会有5个人愿意展开聊聊, 然而呢, 其中有3个人在聊着聊着的过程就消失不见了, 那么真正能够达成成交的, 说不定连1个都达不到。
呈现在你这儿的状况是, 你将那所谓的“开发客户”, 给错误地当作了“推销产品”, 而非是“建立关系”。
这般思索一下, 要是你前往加入一场派对, 在踏入房门的头一秒之际, 你就开启大声叫嚷: “我称作张三, 而我做着售卖焊接件的营生, 哪个人会来进行购买呢? ”众人一定会远远避开你。
要是你先去到吧台, 要上一杯饮品, 接着跟旁人讲讲天气,讲讲行业资讯, 讲讲你们都认识的人, 缓缓询问: “顺便说下, 我近期在一项工程上遭遇了一个难题, 你们是怎样加以解决的? ”——此刻, 众人反倒会主动打听你: “你们公司从事哪方面业务? ”。
重型焊接件厂家, 其海外客户开发这件事, 实际上就是一个过程, 一个从陌生人转变为朋友的过程。
特别是在面对来自于欧美以及日韩的那些居于高端层面的客户之时, 他们对于供应商所具备的稳定性以及诚信度更为予以看重, 你能够借助以下这些方式逐步去建立起信任:
在LinkedIn上分享你们的生产流程、质检视频;
邀请客户参加线上工厂直播,用镜头带他们“走一遍”车间;
主动提供样品测试重型焊接件厂家如何开发海外客户,并附上详细的测试报告。
那句老话怎么说来着?信任,是一笔一画写出来的。
第三个坑:只顾埋头干,忘了抬头看趋势——大错特错!
之前我们讲过, 运用童年视角去开发海外之客户, 原因在于孩子向来对世界满怀好奇。

孩童会发问: 其一, 天上的云缘何会移动? 其二, 此铁块为何这般沉重?
在众多重型焊接件的厂家之中, 有好多早就已然缺失了这样的好奇心。他们一直守望着老客户, 执着于老工艺, 维持着老市场, 心里觉着“反正现有的订单已经能满足自身所需了”。
然而你瞧——全球的供应链现今正在重新构建, 来自北美以及欧洲的客户越发趋向于在近处进行采购, 又或者去挑选具备海外仓库、拥有本地服务能力的供应商。要是你始终仅仅把目光聚焦于“从中国发货”这唯一的一个选项之上, 那么你的道路将会越走越狭窄。
那些在生产制造方面表现优异的厂家, 已然着手与Taida Global这般的全球制造服务平台开展合作, 凭借其在海外构建的分销网络以及设置的服务站点, 使得客户在感受上仿佛觉得“你就在我身旁”, 而非产生“你身处中国, 距离我好远”的认知。
趋势从不等人,它只等那些愿意抬头看路的人。
最后,我们回到开头那个问题:外国客户凭啥选你?
答案其实很简单:
不是因为你便宜,而是因为你懂我;
不是因为你质量好,而是因为你让我放心;
倒不是鉴于你规模庞大, 而是缘何你令我萌生这般感受, 即同你携手合作乃是一桩极为轻松、极为愉悦的事儿。
重型焊接件厂家如何开发海外客户?这条路没有捷径,但有方法。
而方法的第一步, 是要停下来。然后想一想, 倘若我是那个孩子, 我会喜欢哪样的供应商呢?
把答案,写进你的每一封邮件、每一次报价、每一个细节里。
别急,慢慢来,比较快。
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不少行业的老板说生意不好干了,生意太卷了~但是,
内卷的本质是低水平竞争!竞争是所有行业都天然存在的,问题出在低水平!大环境再差的时候,都有人挣钱,大环境再好的时候,也有人赔钱~卷不是出在竞争上,而是出在你水平太低!
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