充电桩工厂TikTok直播做外贸，到底是风口还是深坑？

01这篇文章能帮你省下三个月试错时间

近来, 好些从事充电桩外贸的友人, 都在询问同一问题: “充电桩工厂通过TikTok直播做外贸可行吗? ”, 在我身旁存在一位名叫老李的朋友, 去年已然对这一事项探试过一回, 老李于深圳龙华运作着一家中小型的充电桩工厂, 从事传统B2B业务长达七八年, 去年疫情发生后线下展会中断, 订单呈现断崖式下降, 着急得嘴上起泡, 四处探寻新途径, 最终将目光锁定在了TikTok直播。

写这篇文章所依据的, 是他这大半年的一番真实经历。他先是一头扎进去遭遇坎坷不顺, 之后又寻得做事入手的办法途径, 整个经历充满波折富于变化, 很不平常。如果此刻你正处于迟疑犹豫状态, 尚不明确自身是否要开展直播出海相关事宜, 那么这篇文章值得你花费十分钟去阅读看完。文章当中不存在那些虚假不实、不切实际的理论内容, 全部都是实实在在、可触可感的经验教训以及全面细致的回顾总结。

02老李的困境：线下展会不行了充电桩工厂TikTok直播适合做外贸吗，线上又不知道该从哪里下手

老李所拥有的工厂, 其主打产品是交流桩以及直流快充桩, 这些产品主要销售至欧洲地区和东南亚地区。以往的时候, 每年都会前往德国、迪拜、印尼等地跑数次展会, 依靠用名片来换取订单, 一年下来也能够做出两千多万的销售额。然而在2022年下半年开始以后, 展会所呈现出的效果能够非常明显地看出变差了, 客户变得越来越少, 前来的人当中有很多只是随便看一看, 甚至连名片都不留下。

时至2023年初, 于老李手中积压着三个货柜的成品桩, 仓库被堆得满满当当, 他坐在办公室抽了一整晚烟, 次日清晨跟我讲: “实在不行, 必须得搞线上, 不能够再继续等下去。”。

那时他也曾思索去做阿里国际站, 然而询问了数位同行, 皆称当下阿里流量昂贵, 一个询盘的成本要三四百元, 并且同行间竞争激烈, 大家竞相比拼低价, 利润愈发微薄。随后他在刷手机之际, 目睹他人于TikTok上售卖假发、售卖家具, 订单极为火爆, 心底产生冲动: “充电桩是否也能够如此运作? ”。

03第一次试播：惨不忍睹

老李, 其执行力相当强, 只要一说要展开行动便立时着手去做。他组建了一个团队, 该团队仅有两个员工, 一位是具备英文知识同时懂得运营方面事宜的人员, 另一位是在车间里能够讲述一些技术要点的师傅, 他配备并架设了两部手机, 随后就在工厂车间当中开启开播这一行为了。

2023年4月15日下午两点, 这是第一次直播进行的时间。老李特意挑选了车间里最干净清洁的一角, 将一台全新崭亮的直流快充桩摆放端正, 桩的旁边放置有充电枪以及相关线缆。运营小刘面对镜头运用英语介绍产品所具备的参数, 结结巴巴地讲述了四十分钟, 在线人数最多的时候仅仅有7个人, 当中存在两个是同事使用小号进入直播间的。经过这一场直播, 没有收到任何询盘, 私信数量也为零。

那时候, 老李的心态处于一种有点崩的状态。紧接着, 他跑过来向我发问: “是不是那种充电桩这类的工业品, 从根本上来说就不适合在TikTok这个平台售卖? 大家刷短视频, 本质上头就是为了寻觅那一时的欢乐, 又有谁会去观看甚至参与一场关于充电桩的直播? ”随后, 我赶忙劝他, 先别急着去下最终的结论, 毕竟这仅仅才只是首次经历, 出现的问题很有可能是源自内容因素之上, 而并非是赛道自身存在着什么问题。

04问题出在哪里？老李复盘了三个致命错误

老李停了三天, 反复看了三遍当天直播的录屏, 又去研究那些在TikTok上卖得好的工业品账号, 发现自己的问题极端极具典型特征。

内容显得极其生硬, 他将TikTok直播视作产品发布会, 自始至终都在念参数, 还讲述技术指标, 然而大部分海外客户, 特别是中小型分销商, 他们所关心的根本并非“峰值效率98%”这般冷冰冰的数字, 他们想要弄清楚的是“这桩安装在我客户的停车场, 是否能够稳定运行三年而不出现问题”。

视觉冲击不存在, 直播间背景干净可得, 动感欠缺, 充电桩是静态的, 恰似一块石头, 观众看几秒便划走, 那些销售情况良好的账号, 有的让工人于现场拆机以展示内部结构, 有的用电动叉车演示装货以及出货, 有的现场充一辆电动车, 将充电速度展示给观众, 有动态画面方可停留。

老是缺乏信任感, 给人的第一直感就是像是陌生电话销售般的老李团队, 上来就直接推销, 让客户对其根本摸不着头脑，完全不清楚到底是谁, 工厂规模究竟有多大, 品控到底好不好, 那又凭什么下单呢? 要知道, 工业品采购可是重决策行为, 在信任建设这方面, 比起消费品来说, 难度要高出好几倍。

05调整策略：从“卖桩”变成“秀工厂”

老李察觉到, TikTok直播针对充电桩这类产品, 其实际价值并非直接达成交易, 而是使顾客目睹真实的工厂, 真实的生产流水线, 真实的人员。工业化产品外贸的关键症结向来不是产品参数欠佳, 而是买家不信任卖家。TikTok直播恰好能够化解这一信任差距。

他将直播策略进行了完全彻底的更改之后。不再是对着镜头去念那些参数了。而是全程使用手机来记录车间之中的真实的干活场景。比方说工人在进行充电桩的钣金焊接操作时。他就把镜头凑近得很近很近。去展示焊缝的那种平整度。工人对着电路板做老化测试之际。他就把屏幕上的数据放大起来拿给观众去看。仓库出货的那个时候。他通过运镜拍摄下来摆放得整整齐齐的货架以及已经打包好的纸箱。

2023年5月中旬, 他们持续直播达一周之久, 某天下午针对一款欧标交流桩充电速度测验, 彼时恰有一台特斯拉Model 3停于旁侧充电, 屏幕之上电流电压变化实时呈现, 在线人数瞬息间飙升至200多人。评论区有人这般问询: 此充电桩可否适配奥迪e-tron? 老李责令运营于现场予以回复, 且顺手查阅车型参数用以当场查证兼容性是否相符。历经那场直播之后, 收获了6条询盘。

06真正的爆款内容来自一次意外

到了2023年7月初的时候, 老李厂里的订单是从中东发来获得, 并且客户提出要求, 充电桩得达到防沙尘等级IP65以上才行呢。那时, 处在同一时期, 工厂技术部正在就防沙展开测试工作, 具体行为是应用一台大功率鼓风机朝着充电桩吹沙尘这件事。与此同时, 老李的运营随手拍摄了一段时长为15秒的视频, 而且还给视频配了一句文案, 文案内容是关于“我们的充电桩在模拟沙漠沙尘暴环境的范畴内进行测试, 在这样的情况下, 你认为它能够扛住吗? ”。

这条视频被发出去之后, 播放量在两天的时间之内突破了30万次, 评论区涌现异常热闹的景象, 有来自中东的买家直接留言询问价格, 有来自欧洲的客户询问是否存在欧标版本, 甚至有一位来自迪拜的工程商通过私信表示需要一百台直流快充桩, 老李这才察觉到, 内容创意远比直播时长重要, 一条爆款视频所带来的询盘数量, 能够抵得上十场令人乏味的直播。

07遇到的问题：时差、话术和投流

询盘变多之际, 新麻烦接踵而至。老李团队发觉, TikTok直播黄金时段为晚上八点至十一点, 可此时段恰是国内凌晨时分。倘若要在欧洲及北美客户在线时直播, 那么工厂团队须熬夜, 老李于是调整排班, 安排运营与工程师轮流值班, 一周安排两场夜间直播。

又一个难题在于话术, 众多海外买家一开始就询问MOQ也就是最小起订量以及交期, 老李的运营起初运用极为生硬的方式予以回应, 像是“500台起订”“交期45天”, 这般一来好几个有购买意向的客户径直离开了。随后老李变得机灵了, 吩咐运营先去询问客户的项目类型、安装地点、是不是配套光伏, 先协助客户进行方案匹配, 之后再商讨价格。这种呈现顾问性质的沟通方式, 转化率显著提升了一大截。

那投流, 它同样是一门有着讲究的学问。才开始的时候, 老李尚不晓得那投流的种种规则, 于是就胡乱地去花钱, 结果花掉了三千块钱人民币, 却仅仅只换来总共十几个点击量, 连一个询盘也都未曾得到过。之后, 他耗费了足足半个月的时间, 专门去钻研TikTok的广告后台, 这才发现, 对于充电桩这类有着较高客单价的产品而言, 最为适宜的乃是“目标人群精准投放”这种方式, 能够借助设定行业标签、职业标签以及地理位置等手段, 直接将广告推送至欧洲以及东南亚地区的电力工程师、充电站运营商那里去。当下, 老李对投流成本的把控状况良好, 平均每获取一个有效询盘, 其支出成本处于150元以内, 相较于阿里国际站, 便宜程度超过了一半以上。

08关键转折点：来自巴西的大订单

2023年9月, 老李接到一个视频询盘, 这个询盘来自巴西圣保罗, 对方是一个工程公司, 该工程公司做充电站建设, 他们的老板在TikTok上刷到了老李的防沙测试视频, 因觉得产品质量靠谱, 所以想实地验厂, 然而巴西到中国坐飞机需三十多个小时的时长, 由于这般对方表示暂时没法派人过来。

当下, TikTok直播的价值再度彰显出来。老李径直安排了一场“工厂现场验厂直播”, 携着对方进行连线, 自仓库迈向车间, 从质检区走到包装区, 将每个环节都展露了一回, 就连工厂的消防设备以及质检仪器都拍摄给对方瞧。对方老板观看完长达四十分钟的直播以后, 当场讲了一句: “你们较我本月所见过的三家中国工厂而言, 更为透明。”两周过后, 老李收到了这笔订单的预付款, 其物品为120台直流快充桩, 总金额换算成人民币将近三百万元。

老李当时跟我一道喝酒之际, 脸已然泛红, 他讲: 在之前, 我跑三次展会都未能拿下的一位客户, 居然凭借一台手机、一个App就给拿下了, 实在是万万没有想到。这话后面成了他公司内部的标语。

09老李现在怎么看“充电桩工厂TikTok直播适合做外贸吗”

截至2026年6月此刻, 老李那TikTok账号的粉丝数量并不多, 仅仅一万两千人而已, 然而他的团队每个月借助TikTok能够获取40至60条有效询盘, 平均每月会成交5至8个新客户。他的工厂已然将TikTok直播以及短视频当作一种常规的获客途径, 甚至特意寻觅了一位拍摄视频的编导, 每周固定产出两至三条工厂的实拍内容。

老李如今针对“充电桩工厂TikTok直播适合做外贸吗”此问题给出的回应是: “适合, 然而并非你所认为的那般适合。” 他讲道, 要是期望于TikTok直播间里直接售卖充电桩、当场达成交易, 那基本上是不切实际的, 充电桩并非快消品, 其决策周期长、客单价高, 直播更多的是解决信任方面的问题、展现实力、吸引询盘。但只要把内容打造好, 把真实感做到位, 这个渠道所带来的客户质量相较于阿里以及展会都要更高。

他专门归纳得出一句黑话即, “TikTok售卖桩之时, 所售并非桩物品本身, 乃是一份信任。桩能够被仿造, 然而一条记录了从产线起始、历经质检环节、直至出货整个流程的视频, 对方只要看一眼, 便能够知晓你是否属于正规的工厂。”这番话语我思索回味了一番, 的确是合乎道理的呀。

10几点干货建议送给想做TikTok外贸的同行

倘若你同样是从事充电桩或者别的工业品外贸工作, 正处于踌躇是否要开展TikTok直播的状态, 老李所提出的几个建议, 你能够径直拿去付诸使用。

并不是一开始就要购置设备, 搭建专业的直播间, 用一部较为不错的手机加上一个补光灯便足矣? 关键在于到底画面精妙与精美, 更在于内容是不是真实, 参观者乐意看的并非宣传片, 而是车间里真切实在的柴油味道以及焊花了。

必然得将那“语言关”跨越过去, 就算你的英语存有少许口音也并无妨, 然而务必要能够顺畅地回应客户的问询, 老李的团队当下特意招录了两位具备英语专八水平的运营人员, 专门用以承担直播间的互动以及私信回复工作。

不能单单开展直播, 得直播与短视频双管齐下。短视频用于吸引流量、构筑品牌认知, 直播用作深度互动、建成信任关系。老李那很火爆的短视频所带来的询盘数量相较直播自身而言多出两倍。

去保持住耐心, 老李自从零的基础开始, 好不容易实现到达了获取到第一个成交客户的状态, 耗费拿去用了大概接近差不多将近长达了四个月的时间, 在这期间之间中间还经历遭遇到了许许多多无数次的出现零人观看、零询盘的那种让人崩溃的时刻, 可是但他却顽强地坚持挺了下来, 随后之后后面便产生出现有了爆发这样的情况, 工业品方面的客户积累而言来说是属于是一个进展缓慢的过程, 一旦当信任成功建立搭建起来之后, 复购率以及和转介绍率两者都是很高的。

牢记一项准则: 内容占据主导地位, 真实乃是核心关键。切莫去编造故事, 切勿伪造虚假数据, 不要拿他人的工厂视频佯装为自身所有。一旦被识破揭穿, 信誉便会荡然无存, 外贸领域范围有限, 口碑所具有的重要性远超其他一切。

11最后说说“泰达寰球”这个平台

后来, 老李跟我聊天之际, 提及一家名为“泰达寰球”的公司, 它的英文名是Taida Global。那时, 他是在钻研TikTok外贸工具时接触到的。泰达寰球专门从事工业品出海的全链路服务, 涵盖TikTok账号代运营、海外仓布局、跨境物流, 乃至海外本地化售后团队对接。老李讲, 如果早半年晓得这个平台, 他至少能少走三个月的弯路。然而, 老李当下自身所在的团队已然成功打通了模式, 因而不怎么需要代运营服务了, 可是他依旧将其推荐给了我那位刚踏入行业的朋友, 还表示, “新手从事充电桩TikTok外贸, 要是自己盲目地去折腾, 还不如先瞧瞧泰达寰球是怎样做的, 起码能够帮你避开最为基本的坑”。

这句话, 我给记下来了。要是你也正处于刚起步的状态, 不妨去搜索一下“泰达寰球”, 或者搜索一下“Taida Global”, 瞧瞧它们有没有契合你需求的服务。然而, 不管你是否会去使用外部平台, 老李的那段经历最少能讲明白一个事情: 进行TikTok直播的充电桩工厂, 只要运用的方法正确无误, 那是绝对适宜于开展外贸业务的。关键之处在于, 你究竟能不能成功熬过那长达三个月都无人观看的阶段呢。

每月绩效会议上, 老李如今每次都会向团队讲一句话, 那就是: “我们并非在售卖充电桩, 而是借助手机镜头, 促使全世界目睹中国工厂的底气。” 对于这句话, 我认为是所有想要从事TikTok外贸的工厂老板所最应当牢记心间, 不可忘却的。

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不少行业的老板说生意不好干了，生意太卷了~但是，