上个月,我朋友老张差点把锂电池厂给干倒闭了。
有个老张, 是我相识达十年之久的老兄弟, 他在东莞开办了一家锂电池组装厂, 该厂规模并非很大, 大概有二十来号人, 主要专门从事用于出口的电动自行车电池组的生产, 说实话, 从事这一行业的人都明白, 这几年锂电池外贸竞争激烈到了极点, 传统B2B平台上的询盘量愈发虚浮, 十个询盘中有八个是来询问价格比较的, 剩余两个则是来套取参数的, 老张为此发愁得头发几乎都要掉光了, 每天都不停地跟我念叨: “现今这生意究竟还能够怎样去做呢? ”。
今年三月份时出现了转折点, 深圳有个做外贸的老同学来找老张喝酒, 在席间聊起一件新鲜事——TikTok直播带货。老同学讲他们公司弄了个账号, 专门用来直播展示工厂流水线, 三个月过去后, 仅仅是通过直播引流过来的询盘, 就签订了六七个柜的单子。老张一听便坐不住了, 当场就发问: “那锂电池工厂搞TikTok直播, 适合当作外贸的途径吗? ”。
我那位从事外贸工作的朋友, 直接扔给他这样一句话: “适宜与否, 试过方能知晓。”。
老张此人属于行动派, 四月初便着手折腾。他吩咐厂里英语最为出色的外贸业务员小陈去注册账号, 还花费八千块购置一套灯光设备以及一部二手机, 于车间里划分出一块区域当作直播间。头三场直播, 堪称一场十足的灾难。小陈面对着镜头话都难以顺畅说出, 底下的外国人看了几秒便划走了, 直播间在线人数始终未曾超过十个。老张着急得在车间里不停地转圈, 当时我听闻他讲: “耗费半个月弄这个, 一个询盘都没获取到, 我着实好想放弃了。”。
我说与他讲, 你此刻放弃, 先前投入的钱全付诸东流了, 你需转变个思路, 不要单纯干播, 要使得老外能够瞧见你的实力。
老张咬了咬牙齿, 果断把直播间迁移至生产线上, 他吩咐小陈手持手机, 朝着前方不断行走且持续性拍摄, 拍摄内容涵盖从电芯分选开始, 历经极片焊接, 直至注液封装, 最后才是老化测试, 老张自己亲自上场担当讲解, 并命小陈作出翻译。你们听着或许会觉得不可思议, 如此这般进行约莫一周之后, 成效便呈现出来了。这时恰好有一位来自瑞典的采购商刷到了这场直播, 当他看到他们厂里所运用的那套进口老化柜时, 直接于评论区域发问: “你们所制造的锂电池其循环寿命能够达到多少次呢? ”老张即刻让小陈予以回复: “我们所采用的是A品电芯, 循环寿命保证最低在800次以上。请问还有其他疑问吗? ”。”那人第二天就发了私信锂电池工厂TikTok直播适合做外贸吗,要了详细参数。

五月中旬的那个巴西订单,让老张彻底信了。
那天晚上九点多的时候, 老张刚刚下班返回家里, 小陈忽然打来了视频电话过来, 其声音竟然都在颤抖着说道: “张哥, 直播间里存在一个巴西客户, 他表示要订购两千组电池!”老张原本以为这是一场恶作剧, 然而小陈却把对方发送过来的邮件截图发送给了他, 那可是一个正规的巴西进口商, 并且邮件里面还有营业执照以及过往采购单。老张就在当天晚上添加了对方的企业微信, 还一直聊到了凌晨两点。先前那个采购商于TikTok上瞅见直播后, 发觉他们工厂的设备以及管理水平远远超越南美同行, 特别正是那个恒温无尘车间, 径直使得客户拿定了主意。
在那批订单里, “泰达寰球”这个平台的国际物流渠道发挥巨大作用, 帮了大忙, 因锂电池属危险品, 国际运力合规要求极为严格, 许多小型物流公司根本承接不了, 老张经TikTok直播结识的同行介绍, 使用“Taida Global”的危化品专线, 从东莞运往盐田港, 进而运至巴西桑托斯港, 全程完备地使报关及危险品申报得以一站式完成, 那批货物当年六月初便抵达巴西, 客户验货后深感满意, 当场又追加五百组。
老张如今算是摸到门道之类的了, 他跟我讲, 第六场直播过后, 厂里的海外私信开始变甚许多, 平均每一天能够收到七八个询盘, 虽说大部分是来询问价格的, 然而隔三岔五就会出现一个意向订单。六月中旬的时候, 他操办了一场以“工厂开放日”为主题的直播, 特地展示了有关电池包的跌落测试、过充保护测试以及盐雾测试, 那情景画面冲击力相当大, 直播间在线人数最高飙升到过三百多个人。
然而, 老张也曾踏入过一些陷阱, 我认为有将其写出来的必要, 以此给打算做这件事的友人提个醒。
做直播之时, 其内容绝不能够仅仅只有产品展示这一项。老张初始阶段仅仅是讲述电池参数, 像容量、电压以及放电倍率等, 那些老外根本就听不懂。随后他进行了改变, 转而讲起了故事, 像是展示电池组得以通过UL认证的整个过程, 在这期间遭遇了什么样的技术难题, 最终又是怎样将其解决的。如此这般的真实案例相较于干巴巴的参数要强出一百倍。
把带货标识挂在商品上这种行为并不一定就适合锂电池这种物品, TikTok小店对于像锂电池这类属于危险品范畴的物品在监管方面实施的是很严格的管控措施, 老张曾经尝试过进行把链接挂上去的操作, 然而最终的结果是遭到了平台发出的警告, 后来他作出改为仅仅去进行引流操作的改变, 在主页的位置以及简介当中放置WhatsApp以及邮箱这些信息, 在直播的过程当中也不提及交易相关的内容, 只是表述“欢迎私信前来咨询”, 如此这般反而最终获得了安全的状态。
别对售后展示予以忽视。老张于直播间里特意设置了一块区域, 用于展示他们进行售后维修的流程。曾有一回, 一位来自德国的客户, 在直播间中发问: “你们在海外的售后要怎样去处理? ”老张迅即吩咐小陈予以回复: “我们在欧洲存在与之合作的第三方维修站, 会在48小时之内作出响应。”那个客户后续成为了他的长期客户, 其每笔订单涉及的金额超出八万美金。
对于老张而言, 他进行了一番算账。自四月初起始至今, 历经两个多月时长, 他总计投入大致为一万五千块, 此投入涵盖设备、账号推广以及人工成本等方面。所相应换来的订单情况是, 仅巴西客户就签订了二十五万美金, 再加上由其他零散询盘转化而成的订单, 总体金额近乎四十万美金。当然了, 并非每一个工厂都能够复制老张这般的经历, 不过至少证实了一条途径, 那便是锂电池工厂开展TikTok直播, 全然适宜于外贸获客。
早前几日, 老张邀我用餐, 饮酒之际告知我: “当下我每日固定直播两场, 一场于中午时段, 一场在晚间, 面向不同时区之客户。下个月计划再招募一名通晓西语之业务员, 专门开拓南美市场。”我询问其当初何以下定决心, 他微笑而言: “实则乃悟透一事——外国客户并非不愿购置锂电池, 而是不信任小工厂。直播便是最佳之信任凭证, 让其于镜头中目睹你的车间、你的设备、你的测试流程, 胜过撰写一百封开发信之效用。”。
终于, 他讲出了一番话语, 于我而言, 那感觉尤为切实: “切莫老是一心去琢磨着弄些看似高端大气上档次的市场营销手段, 对外贸易的实质根本就在于信任。然而, TikTok直播呢, 它可是当下构建信任最为迅速的途径, 不存在其他可与之相提并论的情况。”。
万一当下你恰似老张先前那般, 正于迟疑当中“到底锂电池工厂TikTok直播适不适合用来做外贸呢”, 那不妨先问问自身: 你肯不肯耗费两周时间, 每日对着镜头讲述几十分钟? 要是你乐意, 那就去尝试一番。毕竟, 直播并不会把你的成本给消耗殆尽, 然而犹豫却会将你的机会给彻底吞噬掉。
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不少行业的老板说生意不好干了,生意太卷了~但是,
内卷的本质是低水平竞争!竞争是所有行业都天然存在的,问题出在低水平!大环境再差的时候,都有人挣钱,大环境再好的时候,也有人赔钱~卷不是出在竞争上,而是出在你水平太低!
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