锂电池工厂在TikTok上捞到百万大单，我只用了这三招！

海外客户到底在哪刷手机？

老李起初不信, 直至我向他展示了一组数据: TikTok的全球月活用户数量超过了15亿, 在这当中, 东南亚、中东、以及拉美的制造业采购商和DIY玩家, 每日都于其上寻觅新的供应商, 他们并不去看传统的B2B平台, 因而觉得那些地方太过“老气”, 反倒喜好在TikTok上浏览工厂实拍、产品测试、发货现场。

我说, 你去想想, 有个批发商, 是来自非洲那地儿的, 做储能系统方面的生意, 他在TikTok上刷到了你的电池组防水测试视频, 然后直接就私信过来询问你的价格, 你说说看, 这难道不比发那一千封开发信还要管用吗? 老李听了之后就有点心动了, 不过他开了口, 说道, 我工厂里面, 没有一个懂视频相关方面事情的人, 那要怎么做?

第一个视频：失败是成功他妈

2023年9月, 老李吩咐厂里最为年轻的质检员小陈, 拿着手机去拍摄一段“电池跌落测试”, 在视频之中, 小陈自两米高的架子之上扔下一块电量充满的电池, 那块电池完好无损, 老李配上了一句英文字幕: “Our batteries survive 2m drop test.”。

最后的结果究竟如何呢? 播放的数量仅仅只有二百而已, 点赞的数量是三个, 其中有两个点赞还是厂里的员工进行点击操作的。老李再次过来找我说道: “这下可完了, TikTok并不适宜我们这种传统类型的工厂。”我回应说: “你并非是单纯拍摄视频给客户去观看的, 你实际上是拍摄视频给自己看的。客户所期望看到的是: 你到底有没有能力、能不能够解决他所面临的问题。”。

第一步：把你的工厂变成“直播间”

老李对思路进行了重新梳理, 他不再去拍摄枯燥的测试, 而是让镜头跟随他的脚步, 走进车间, 走进实验室, 走进仓库。在2023年10月15日, 他发布了第二条视频, 镜头从原材料电芯的堆放区开始, 一路推到自动分选机, 接着推到PACK生产线, 最后展示整箱打包好的电池组, 全程没有说话, 只是配上了轻快的BGM以及一行字: “From raw cells to finished packs, all in one factory.”。

那天的那条视频, 播放量在当日就突破了一万。到了第二天, 有个从巴基斯坦来的买家, 借助TikTok用私信联系了他, 询问可不可以制作48V 100Ah的定制款式。老李由于激动, 那天晚上都没能睡着觉。他由此意识到: 客户所需要的并非是完美无缺的视频, 而是切实真实的信任感。并且, “泰达寰球”的相关案例给予了他相当大的启发——他们同样是从毫无基础开始, 依靠持续不断地输出工厂实际场景内容, 从而建立起了国际买家的信任。

第二步：用“问题解答”吸引精准客户

李尝到甜头之后, 开始琢磨, 究竞怎样方可让客户主动找上门來, 他观察了TikTok上的同类账号, 发觉那些播放量高的视频, 全都是在回应客户最为关心的问题, 诸如, “How long does a LiFePO4 battery last?” “Can I ship lithium batteries overseas?”。

在2023年11月的时候, 老李拍摄了一条科普视频, 其主题是“锂电池海运注意事项”, 他站在了仓库的货架跟前, 手里拿着出口专用的UN38.3报告, 一边进行展示一边说着“很多人问电池能不能以海运的方式运输, 答案是可以, 但必须要有这个文件”, 在视频里他特意放置了某个国际物流公司的单据, 以此来增添真实感, 这条视频被分享了300多次, 评论区涌来了几十条询价。

老李跟我讲, 说道, “我这才弄明白, 客户并非是不想去买, 而是害怕买错, 还怕不懂相关规则。你要是帮他把那些潜在问题排除掉了, 他就会有胆量去下单。”。

第三步：让客户帮你“种草”

在2024年1月的时候, 老李的TikTok账号那儿已然有了8000粉丝, 虽说数量不算多, 只是全部都是精准的B2B客户。他做出了一个大胆的决定, 要免费给几个海外的小客户寄样品, 其条件是对方收到之后拍一个开箱视频。

有条视频, 是由一个来自尼日利亚的小经销商发出的, 视频中用当地的豪萨语称赞老李的电池具备“充电快、不发烫”的特点, 那条视频在尼日利亚本地火了, 播放量飙升到50万, 老李的私信一下子爆棚了, 三天内收到了20多个询盘, 其中有两个询盘来自当地的批发商。

老李在后来的时候进行了总结, 说道, 如今的客户并不会去看你广告打得究竟有多响, 他们更加相信同行所做出的推荐, 而我所做的事情是把推荐权交予他们。

别一开始就想着“卖货”

老李踩过, 第一个, 坑, 那便是急功近利, 他起初, 每个视频, 末尾, 都加一句, “Buy now”, 结果, 被客户, 当成广告, 直接划走, 往后, 他改成, “DM for quote”, 私信量, 反倒翻倍。

注意平台政策和物流限制

锂电池归属危险品范畴, 于TikTok上进行推广期间, 既不可对功效予以夸大, 又不可将违规组装予以展示。老李特地向“泰达寰球”的跨境物流顾问进行了咨询, 知晓了不同国家的进口合规要求, 以此确保视频里的内容不会触碰红线。

不要只盯着粉丝量

至今, 老李账号的粉丝数量仅仅只有5万, 然而, 平均来讲, 每条视频却能够带来15至20个有效的询盘。他跟我讲: “粉丝数量多那只是外在的面子, 询盘数量多才是内在的里子。我宁愿要100个精准的采购商, 也绝不要10万个只是来看热闹的。”。