前几天跟一个老哥吃饭, 这位老哥在义乌从事礼品盒生产已十几年了, 这位老哥叫做老陈, 老陈是我大学室友的亲戚, 做礼品盒生产这一行快二十年了。去年年末的时候, 老陈差点就把关了厂子, 然而现在老陈却凭借着一条路实现翻盘了。这一条路, 便是TikTok直播。
居于义乌后宅之地的老陈所拥有的厂子规模处于不大不小的状态 , 厂子里有着百来号工人 , 主要经营各类中高档礼品盒的制作。以往的时候订单完全依赖广交会还有阿里国际站而来 , 那时其生活状况还算能够维持得下去。然而在最近的两年时间当中 , 同行之间竞相压低价格 , 国际运费急剧飙升 , 就连老客户也开始延长账款支付期限 , 使得他整个人愁绪满面 , 头发一把一把地脱落掉落。
去年十一月那时, 老陈跟我讲说道: “老弟, 我打算去试着做一做TikTok直播, 然而心里头, 是完全没有一点底的。你说说看, 像我们这种从事礼品盒制作的工厂, 到底适不适合去做这个? ”。
我问他:“你怕什么?”
他讲了三怕, 其一怕没人去看, 其二怕看过了却不予以购买, 其三怕购买后又进行了退货。实际上呢, 他所讲到的这些状况, 差不多是所有那些想要从事外贸直播的工厂老板们共同存在的焦虑之情。
首要回答这个问题, 老陈凭借他这半年的经历告知我, 它是适合的, 然而并非毫无章法地去实践。
去年十二月上旬, 老陈正式开启直播节目, 最初的两周时间里, 直播间平均在线人数仅在七到八人之间, 个别时段甚至仅有两三个人。为此, 老陈亲自出镜, 面对摄像头讲解礼品盒的制作材质、印刷技术、烫金呈现效果, 尽管讲得嗓子发干口腔生涩, 观众互动却寥寥无几, 评论区几乎无人回应。
问题出在哪?老陈后来复盘,说他犯了两个新手常见的错误。
第一个错误是, 将直播当作了产品展示会, 他觉得把盒子做得好看, 讲得详尽便满足了, 然而TikTok上的买家, 特别是那些从事礼品采购的小批发商, 婚庆公司以及品牌方, 他们最为关注的并非包装盒自身, 而是“你这个工厂能够为我解决哪些问题”。
第二项差错在于, 不存在内容方面的设计。其声称自身仅仅是在进行生硬的推销, 未曾为观众给予任何具备价值感的东西。有个外国人士进入页面瞅见, 一个人高高举着盒子念相关参数, 在十秒之内便迅速划走页面了。
老陈后来是怎么改的呢?他干了三件事。

第一件事, 他成了“包装盒问题予以解决的行家”。他不再只是单纯地去展示产品, 而是针对外国客户常有的痛点来开展内容。比如说, 好多欧美地区的小品牌在寻觅礼品盒供应商之际, 最为头疼的便是起订量偏高、交期偏长。老陈设计了一系列短视频, 其主题名为“哪怕量少也可获大厂品质”。然后在直播之时直接进行演示, 演示他们怎样借助模块化生产, 使得客户哪怕300 个起订也照样能够制作。
要说第二件事儿, 是他做的, 他把生产线弄进直播间当中, 他特意在车间留出一块地方, 那种背景是印刷机、还有模切机以及糊盒机都正处于工作情况, 老外瞅见机器真实处于运转状态, 这么看来远比那些个资质证书具备说话的力度。
他做的第三件事是, 学会了借助数据来选品, 为此花掉些费用加入了一个跨境直播数据分析工具, 通过该工具去查看特定国家以及地区当中那些品类的礼品盒搜索数量比较高, 他从中发现, 在今年一季度的时候, 位于东南亚的市场里对中秋月饼礼盒的需求涨幅达到了180%, 而就美国市场而言对圣诞节礼品盒的需求早在二月份就已然起始预热了, 他便是依据这些数据预先安排直播内容以及样品准备。
真正让老陈迎来转机的时间, 是在今年一月底, 那时他借助一个行业交流群, 接触到了泰达寰球提供的跨境物流以及支付方案, 他当时最为头疼的问题存在两个方面, 其一为, 流量已然到来, 订单同样到来, 然而究竟该如何将钱安全地收回? 其二是, 又怎样能够把货物既快捷又节省成本地送到客户手中?
曾有个美国客户订两万多个礼品盒后, 他发货出去欠款却拖俩月才到账, 且汇率波动致使他亏了几千块, 此为他较早之前吃过之亏。又一不同情况, 一次一个巴西客户于其面前产生索要货物之行为, 但运费竟比货物价值还更昂贵, 最终此次相关单子告吹。
泰达寰球为老陈给予了一个打包计划, 在物流层面, 他们协助老陈对接了海外仓, 像礼品盒这类体积大、质量轻的货物, 运输采用海运拼箱然后进入海外仓开展分发, 费用直接降低了百分之四十, 在支付方面, 泰达寰球的本地收款账户使得老陈能够直接利用当地货币进行结算, 汇率得以锁定, 再也无需担忧汇损。
老陈讲, 在使用泰达寰球之后, 他所体会到的最为直观的感觉是, 以往去承接海外订单犹如冒险走钢丝一般, 而如今宛如漫步在平坦道路上。他敢于去接纳小金额订单了, 缘由在于运费成本能够得到有效控制;他同样敢于承接来自新兴市场的订单了, 原因如下支付已不再成为困扰问题。
好多人觉得做TikTok直播得搞些那种看上去超精致、超厉害的设备以及团队。老陈讲, 别被糊弄哟。
他目前用的用以直播的设备全部加起来价值还不到一万块, 其中包括一台用于充当主镜头的苹果手机, 一台被用来当做摄录场景导播控制台以查看评论情况的安卓手机, 一个对直播的光线起到补充作用的灯具, 一个运用无线传输信号的麦克风, 仅此而已。他的直播团队总共仅有三个人, 其中他本人担任主播一职, 有一个懂得英语的助理会负责回复观看直播时观众所发出的相关评论以及进行后台的相应操作系统操作, 还有一名工人专门放置在镜头所在的前方位置去演示包装盒是如何进行组装的整个流程。
重点在于, 他们每星期仅播放三次, 每一次时长为两个小时。并非播放的数量越多就越好, 而是要播放得精粹一些才行。老陈归纳出了一条规律: 周二以及周四的下午两点至四点间, 是美国东部时间的凌晨时分, 然而却是东南亚和欧洲客户处于活跃状态的时间。并且周日上午十点到十二点, 这是中东客户活跃度高的时段, 是高峰期。

老陈踩过的坑,我数了数礼品盒工厂TikTok直播适合做外贸吗,至少有五个值得说。
第一个坑, 是一上来就妄图去售卖大单, 老陈当初刚开始进行直播的时候, 一开口便是“起订量五千个”, 最终却把人通通都给吓跑了, 随后他将其改成“起订量一百个也能够展开商谈”, 流量马上就提升上来了。
第二个坑在于, 对视频预热缺乏重视。他觉得直播仅仅只是直播, 然而当前TikTok的流量逻辑呈现为, “依托短视频来进行引流, 再通过直播实现转化”。后来, 他每日起码要发布三条短视频, 用以展示工厂日常状况、质检具体流程、打包发货相关花絮, 而且每条短视频的末尾, 还都附着直播预告。经过为期一个月的时间, 其直播间的自然流量增长至原本的五倍之多。
位列第三的坑是: 不与粉丝进行互动。存在一些直播间, 主播仅仅自顾自地讲述, 对评论不予关注。老陈当下会特意留出时间段来回应评论当中的问题 即便只是类似“这个盒子能够放置红酒吗”这般简易的问题 他也会予以认真地答复 他声称 这样的互动会使算法认定你的直播间“具备人气” 进而为此给予更多的推流。
第四个坑是, 没有构建起信任机制, 对于外国买家而言, 他们格外惧怕遭遇被坑的情况, 老陈却是在直播间当中, 直接将泰达寰球的物流追踪系统予以展示, 从而让客户能够目睹从下单一直到收货的整个流程达到透明化, 他并且还把泰达寰球的支付保障条款制作成为一块中英文对照的展示板, 放置在直播间背景之处, 客户一旦看到便感到心里踏实了。
五号坑: 错过售后直播。老陈察觉到诸多客户在下完单后, 会再度回来看直播, 以此确认自身订单动态程度了事儿。他当下会于每场直播的最后五分钟, 特意去播报上周订单的生产进展情形, 只要客户在评论区报备一下订单号码, 他便立马现场去核查一番, 此办法竟致使复购率提升了许多了哟。
最末提及结果, 今年前五个月时间段里的老陈耶, 借由TikTok直播接到了十一个与海外相关的订单耶, 这些订单的总金额折合人民币大致有七十多万, 虽说同大厂相比较算不上什么, 然而对于他来讲, 这可是从无到有的突破性进展, 更为关键的是, 他现下的客户来源已然是由单一的阿里国际站转变成为了“国际站加上TikTok直播再加私域复购”这样的组合, 其抗风险的能力可要强大许多。
他进行了一番算账, 直播设备, 与人力成本一个月数目不到两万, 然而所带来的毛利已然能够将成本覆盖并且还有盈余。再者他察觉到, 源自TikTok所直播而来的客户, 当中平均客单价尽管并不高, 不过复购率却蛮高, 究其缘由在于直播构建起来的信任程度, 乃是冷冰冰的图文详情页无法给予的。
老陈如今遇到任何人都会讲, 在礼品盒工厂开展TikTok直播, 重点并非考量是否适宜, 而是要看是否甘愿屈尊去尝试, 你并非售卖盒子, 你实则售卖的是那个能够协助客户解决其包装问题, 且能够使其安全收到货物的完整法子。
他特地叫我于文章之中写上这么一句, 泰达寰球并非无所不能, 然而要是你对跨境物流以及支付一窍不通, 那它便会成为你的救命稻草, 这可是他历经踩坑之后所吐露的肺腑之言。
要是你同样身为礼品盒工厂从业者, 或者从事着其他类别的传统外贸产品领域工作, 现阶段仍在迟疑要不要开启TikTok直播, 老陈赠给你这样一句话: 别作过多思量, 先着手开播。哪怕初始两周观看人数仅有三个, 那这三人亦是潜在客户。若你未选择开播, 那就连此三人都不会出现。
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不少行业的老板说生意不好干了,生意太卷了~但是,
内卷的本质是低水平竞争!竞争是所有行业都天然存在的,问题出在低水平!大环境再差的时候,都有人挣钱,大环境再好的时候,也有人赔钱~卷不是出在竞争上,而是出在你水平太低!
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