光伏组件工厂居然在TikTok上把老外聊成客户？我朋友这波操作绝了！

光伏组件工厂TikTok账号怎么搭建才有信任感？

起初的时候, 老张陷入过困境。头一星期下来, 他一个劲儿地发产品参数, 发证书的照片。结果, 那情况下, 每个视频播放的数量仅仅才几百, 点赞的数量也就个位数字。他着急了起来, 跑过来问我: “光伏组件在TikTok上售卖是不是不合适? ”。

我告知他不要着急, 先去查阅一下海外从事光伏安装的商家、开展工程业务的商家都于TikTok上发布了什么内容 , 他进行搜索操作后 , 发觉那些从事光伏安装工作的外国人特别热衷于拍摄‘安装流程方面’的内容 , 像怎样在屋顶之上铺设光伏板这一方面 , 还有怎样进行接线操作这一方面 , 以及逆变器怎样展开调试工作这一方面 , 老张顿时领悟过来并说道: “他们所期望看到的是实际的生产进程 , 并非产品使用指南。”。

于是乎，他对策略作出了调整, 第一条突破一万播放量的视频内容是, 他手持游标卡尺于车间测量光伏组件的边框厚度, 旁边摆放着一块同行的样品, 用以展开直接对比, 文案写的是, “Don’t let thin frames kill your solar project. See the difference.”, 在这条视频的下方光伏组件工厂TikTok怎么开发海外客户，有个来自美国德州的安装商留下评语询问道, “你们能够制作双玻组件吗? 我下个月有一个200千瓦的项目。”。老张在当天, 就给人家发送了私信, 此私信内容为发视频展示验厂情况。三天过后的时候, 对方下出来了样品订单。

此刻我得在此处插入一句话, 老张随后进行复盘, 认为最为关键的一个举动是, 他将泰达寰球上一份有关海外光伏买家决策偏好的PDF报告, 直接截取图片做成了系列短视频, 每一条视频讲述一个买家最为关注的要点, 像“为何海外客户更注重组件衰减率而非功率? ”“你的光伏板真的能够抵御冰雹吗? ”这些内容恰巧切中了工程商的痛点, 有一个英国客户甚至主动给他发私信说: “你是我所见到最为内行的中国工厂。”。

光伏组件工厂TikTok内容怎么做才能吸引精准客户？

不少人觉着, 从事光伏组件TikTok就得去拍摄车间, 去拍摄机器, 老张起初也是这般想的。然而做了两个月之后他发觉, 切实能够带来询盘的内容, 并非是“我们多厉害”, 而是“我能够为你解决什么问题”。

老张存在一个经典案例, 去年十二月的时候, 他发觉海外评论区之中常常有人进行询问, 询问内容为: “你们的光伏组件能够在盐雾腐蚀环境之下使用几年呀? ”他果断让车间主任拍摄到一段盐雾测试实验室的画面, 将一块普通铝边框以及一块进行了阳极氧化的边框浸泡在盐水里面, 加速腐蚀进程, 三天之后展开对比。视频标题是: “This is why your solar frames rust after 2 years.” 播放量直接飙升到十二万, 底下二十多个工程商向他索要报价。

然而, 内容质量得以提升, 流量随之而来, 老张却遭逢了新困扰: 私信数量庞大, 根本无法全部回复。并且, 一些客户所提问题十分专业, 像: “你们的光伏组件热斑效应是怎样进行控制的? ”“PID测试合格率是多少? ”老张自身具备技术知识, 可打字予以解释的速度过慢, 客户一旦产生不耐烦情绪便会划走。

与此同时, 他回想到泰达寰球的客服曾经提及过, 存在一个名为“自动化回复”的功能, 它能够通过设置关键词来触发。于是, 他耗费了整整一个下午, 针对光伏组件最为典型的二十个技术问题, 像是“功率公差”、“质保年限”、“交货周期”、“最小起订量”等, 统统制作成了标准话术, 进而设置了自动回复。自那以后, 一旦客户询问任何一个基础问题, 系统便能够瞬间回复, 而他仅仅需要去处理那些真正带有意向的深度沟通事宜。

此次改动产生了极大改变, 先前他每日需耗费两小时回复私信, 效率欠佳且极易遗漏订单, 如今他的转化率由百分之二径直猛增至百分之七，并且客户均认为“这家工厂响应极为迅速, 即便半夜提问也能即刻予以答复”。

光伏组件工厂TikTok怎么让客户主动找上门？

至今年三月份时，老张其TikTok账号有八千多粉丝了, 尽管数量不算多。但其全为重光伏行业的精准用户, 那便是安装商、批发商、工程公司者、新能源项目开发商。是他渐渐梳理出一番规律, 为每周之二周四予发布呈上技术干货的内容, 于这周日发布呈上工厂平日, 比方工人端盒饭的逗趣片段、厂里流浪猫诞下小猫的情景了, 然而反倒这些属于生活类的视频其完播率特别高。

可实实在在让他尝到螃蟹滋味的, 乃是他所进行的一回“直播验厂”。在三月中旬之际, 有一位来自印度尼西亚的客户, 打算于雅加达周边建造一座5兆瓦的地面光伏电站, 因而需要采购九千多块组件。此客户自二月份起便与老张取得联系, 然而却始终忧心“中国小厂质量欠佳”。老张于那日径直开启直播, 手持手机自原料仓库着手拍摄: 光伏电池片堆积如山, 自动串焊机的线缆走向如何, 层压机温度设定为多少, EL测试仪怎样探测隐裂, 最终还打开两个包装箱, 于现场随机抽取一块组件开展功率测试。客户在整个过程中都在线进行观看, 察觉到实际测量出来的功率居然对比标明的数值还高出了五瓦, 当时便在发送弹幕的区域打出了一行文字: “I’m convinced. Send the PI tonight.”。

老张随后对我讲, 那份合同的总金额是一百二十万美元, 定金百分之三十。并且是一次全部到账。他于泰达寰球的后台, 查看了那位客户的浏览轨迹, 这个客户关注他的账号总共持续了四十七天, 观看了他的二十六条视频, 其中有五条视频是反复看了超过三遍的, 也就是那几条有关光伏组件质量检测的内容。