起重设备老板们醒醒！TikTok上发几个视频，海外客户直接找上门了

01一上来就发产品视频，根本没人看

老张起初有的想法极为简单质朴, 那便是: “我将设备拍摄得明明白白清清楚楚, 客户瞧了之后自然而然就会下单。所以他运用手机拍摄了起重机吊运货物、卷扬机进行转动的画面, 并且为之配加上一段背景音乐, 每天发起三条。然而结果究竟如何呢? 发布了长达半个月的时间, 播放量之中最高的仅仅只有两百多, 评论区域里全部都是以中文形式呈现的‘支持老乡’, 根本没有一个外国人。”。

那时他极为沮丧, 跑来向我倾诉: “TikTok难道没什么前景啦? 我这设备可是质量过硬的, 老外却不认可? ”我讲你别着急, 先瞧瞧人家同行是怎样做的。我为他查找了几个国外的起重设备账号, 发觉了一条规律: 爆款视频之中没有一个是在工厂里枯燥地拍摄设备的, 全部都是施工现场、安装进程、客户反馈这类“带有情节”的内容。

老张一下子彻底明白了, 那就是, 老外不是来瞅产品参数的, 而是来瞧解决啥问题的。

02起重设备工厂TikTok怎么开发海外客户？先搞懂平台逻辑

在那一段时间, 老张于白天之际在工厂里边盯着生产的各种情况, 到了晚上之时则抱着手机去钻研TikTok算法, 他从中看到了三个核心要点。

TikTok进行的是兴趣推荐, 并不是搜索推荐, 你发出视频后, 平台会先推送给一小撮人数进行测试, 倘若完播率以及点赞、评论的情况足够好, 才会放大流量, 因此视频开头的3秒钟必须留住注意力。

存有天然信任感的海外客户针对的便是那直观感十足的“工厂实拍”, 只不过前提条件是你得让其觉得是真实的。那种摆设法拍摄的、精心加工修饰的画面, 反倒如同广告一般, 一眼看过便快速滑过了。

首先, 标签以及话题务必要做到精准。其次, 在前面的时候, 老张全部使用的是中文标签, 具体为“起重机”以及“工厂”。然而, 海外的用户根本就没办法搜索到这些内容。最后, 当把标签换成“#crane #construction #heavylifting #factorytour”这样子之后, 实际呈现的效果出现了极大的差异, 完全不同了。

那一阵子, 他借助泰达寰球（Taida Global）的系统, 研习了一些海外社媒运营的基础逻辑, 这就算是把根基给夯实了。

03不做跟风内容，只做“能帮客户算账”的视频

老张有第二个爆款视频, 该视频是在一处建筑工地上拍摄而成。存在一台他厂里的小型塔吊, 他用那台小型塔吊与国外某品牌同类型的设备进行了一番对比。并非比较哪一个更好看 , 而是计算了一笔账, 即同样是吊装5吨货物, 他的设备每小时的油耗要低15%, 且维护成本每年能省两万美金。在视频里面老张朝着镜头, 表示带有蹩脚的英语口音, 说道: “This is not cheaper, this is smarter.” 其意思是“这不是更便宜, 而是更聪明”。

这段视频发布过后, 后台一下子就炸锅了。次日, 一位来自非洲的建筑公司老板留下话语询问: 你们在肯尼亚有没有代理呢? 我打算购买10台。

老张讲, 这便是“帮客户算账”所具备的威力, 海外客户之中, 特别是那家中小建筑商, 最为惧怕的便是犯下买错设备的错误, 以及后期维护费用高昂的状况, 你径直帮他们把生命周期成本核算清楚, 这要相比于你诉说一百句“质量好”都更加有成效。

04怎么让客户主动加你WhatsApp？用“钩子”设计

流量有可得之后, 接下来要面对的便是转化这个环节。老张以往会有一种做法, 那便是, 于简介之处放置诸如网址邮箱这类内容情况，然而由此却发觉得到的转化率堪称极低。这又究竟源自什么原因所在? 乃是由于TikTok的用户向来具备一种“滑屏”类型习惯, 其通常极不情愿跳出App从而去开展操作行为的缘故。

他转变了一种思路, 在每个视频的结尾之处, 他都会去放置一个“钩子”, 像这种“想了解这台设备于非洲沙漠当中是怎样使用的吗? 在评论区打下数字1, 我会通过私信给你发送实测视频。”又或者是“是否需要这份起重机选型清单呢? 添加我的WhatsApp, 免费发送。”。

结果究竟如何呢? 在一周的时日里, 他的WhatsApp添加了300多个位于海外的精准客户。这些客户全部都是主动前来找他的, 询盘所具备的质量是极为高的, 不像展会上出现的那种“观望型”客户, 一询问便是“我要进行下单, 报价是多少”。

05流量来了，但转化还是没跟上

就在老张满心得意之际, 状况出现了, 客户添加了WhatsApp, 短暂交流几句后便陷入了沉默, 他向我展示聊天记录, 其中客户询问“你们的起重机是否具备CE认证? 在欧洲能否正常使用? 售后方面要如何处理? ”老张回应时, 要么回复速度迟缓, 要么直接就扔出一张产品说明书PDF。

一瞧我当即就明晰了: 仅有流量, 却不存在转化的那样一种“信任链条”。海外的客户跟国内客户不同, 于下单之前他们会去确认众多的方面哪些方面呢, 诸如认证、售后、运输以及付款方式这些方面。要是你回复之时含含糊糊闪烁其词, 那客户必然会离去的。

老张愁得睡不着觉, 持续了那段时间。后来, 他找泰达寰球（Taida Global）的海外业务顾问交谈了一回向对方讨教。对方给了他一个点子: 在TikTok上制作“信任背书”系列视频。

06用“客户见证”打破信任壁垒

此时起, 老张着手有目的地收集客户反馈, 他对接了几位已合作的老客户, 让他们用手机拍一段使用视频, 聊聊产品何处良好、何处存在改进之需, 他着重强调: 勿念稿子, 勿背台词, 只需讲真话。

有一位来自尼日利亚的客户, 在视频当中拍摄着老张的起重机讲道, “这台机器已然使用了三年时间, 除去更换过一回钢丝绳之外, 不存在任何问题。并且厂家保持24小时在线状态, 在我半夜询问问题的时候都会有人进行回复。”这条视频发布出去之后, 评论区里的老外全部都在询问, “能够通过海运运送到加纳吗? ”“价格是多少呢? ”。

专门做了一个系列的老张, 做的是“车间实拍”系列, 这个系列拍的是工人焊接的全过程, 拍的是工人组装的全过程, 拍的是工人测试的全过程。每一集的结尾, 都放了一张特写, 特写里放的是“质量检测证书”。他说了这样一番话, 他说: “老外对这个是认可的, 老外觉得能看到生产流程这一情况, 就等同于看到了质量保证这一情况。”。

07怎么让客户主动帮你传播？搞“案例挑战”

流量获取到了, 信任也拥有了, 然而老张却期望能更进几步, 那便是促使客户帮他达成裂变, 他特地策划了一场名为“起重挑战赛”的活动, 在这个活动里, 他邀请客户去拍摄一段借助他所提供的设备来完成最高难度吊装任务的视频, 之后把该视频发布到TikTok平台上同时@他的账号, 那些获得点赞数量最多的客户, 将会免费获赠一套易损件包。

这个创意源自泰达寰球（Taida Global）所举办的运营案例讨论会, 老张当时表述的原话是, 人家讲了, B2B生意能够如同C端那般去玩裂变, 重点在于奖励要精准切中客户痛点, 果真如此, 活动上线两周时间, 老张账号涨粉超过5000多, 新增询盘200多条, 其中有一半是新客户借助老客户的视频找来的。

08爆发：一次直播拿下30万美金订单

能够切实使得老张实现腾飞的, 乃是今年4月所进行的一场TikTok直播。当时, 他配备了一台手机放置于车间之内, 在那里对一台重达50吨的履带吊的组装进程展开当面呈现。期间, 他一边进行组装操作, 一边针对每个零件的功能、材质以及寿命予以讲解说明, 偶然间会有观众提出问题, 而他会立刻借助翻译软件给予回应。

直播进行到一半的时候, 突然有一个沙特客户进入, 在连麦时询问道: “你们能不能做防沙尘定制呢? 我这边风沙特别大, 普通的设备根本承受不住。”老张当时立刻把摄像头对准空滤器以及密封条, 说道: “你瞧, 我们的标配就是防沙尘级别, 不需要额外加钱的。”那个客户接着当场就下了3台设备的意向单, 总金额是30万美金。

后来, 老张跟我讲, 那场直播的时候, 他实际上紧张得手都抖了, 然而, 他记住一句关键话语, 所谓真诚乃是最佳的套路, 另外, 得展示真实的工作情形, 由于客户较自身所想象的更在行。

09总结：起重设备工厂TikTok获客起重设备工厂TikTok怎么开发海外客户，就这三步

这会儿, 老张的TikTok账号已然拥有了6万多家不少粉丝, 当中海外客户所占比例超出70%。他每月经由这个途径获取的询盘, 比他先前跑展会、发邮件二者加起来的数量还要多。他归纳出了一套办法, 我认为值得每一位起重设备工厂老板记录下来:

起始这一步, 内容切不可自我陶醉。前往施工现场进行拍摄, 前往客户现场予以拍摄, 进行算账, 讲述相关事例, 给出具体方案, 绝不能单是念参数哟。

第二步, 钩子得显著, 视频结尾引导添加WhatsApp, 拿免费资料或者实测视频当作诱饵。

第三个步骤是, 信任得使其能够被看见。车间里实际拍摄的画面, 客户所给出看到及证实的情况, 认证颁发时的证书, 有关售后的整个流程, 全部都要以视频的形式展现出来。

秉持。老张讲过一番直白话语: “你发布一百条之中仅有一条火了, 那也是有所价值的。缘于一条极具人气的内容能够带来你费尽周折都难以获取的顾客。”。

倘若你也是从事起那个能将重物吊起的机械设备或者跟它相关的工业制成品的, 那就别再一直守着那个B2B平台不顾一切狠狠较劲了呵。TikTok这个渠道, 当下进入进去可还不算晚。真真切切的, 千万别等所有的人都一股脑儿挤进去了, 你才懊悔自己没有更早一些时候就着手开始。

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不少行业的老板说生意不好干了，生意太卷了~但是，