矿山设备工厂搞TikTok直播，外贸订单真能砸过来吗？

老供应商中的老张, 是我相识八年之久具有友谊情谊关系的友人, 其于河南郑州从事矿山设备相关业务, 主要进行破碎机、振动筛以及皮带运输机这几类产品的生产制造工作。他所经营的那个工厂规模处于不大不小的状态, 拥有三十来个工作人员, 已持续经营长达十几年时间, 在行业范畴内可归结为有着一定从业基础的经验丰富之人。

去年年末, 他与我一同饮酒之际, 满脸愁容。他讲道, 老客户流失状况极为严重, 新客户开发所需成本日益攀升, 参与广交会一回就要花费五六万, 带回了大量名片, 然而真正下单的却没几个。传统B2B平台烧钱之势也颇为凶猛, 竞价排名一旦开启, 一天就耗掉一千多块钱了。

他问我，有没有什么新路子。

我经过一番琢磨之后, 跟他讲, 你瞧瞧TikTok直播, 当下好多工厂都在进行尝试。起初老张予以拒绝, 他认为像矿山设备这类东西, 体积庞大、重量沉重且价格高昂, 哪会有人看直播购买? 又不是售卖口红或者衣服之类的。况且他今年已经四十七岁了, 甚至连抖音都很少去刷, 让他去弄TikTok, 他觉得自己根本做不到。

不过呢, 我向他展示了一个事例, 山东有一家从事矿山破碎机生产的工厂, 自去年六月份起始开展TikTok直播, 起初的时候同样是无人观看, 随后逐步进行摸索, 三个月过后直播间里同时在线的人数稳定在两三百人之多, 历经半年的时间借助直播直接达成了四笔交易, 交易总金额超过七十万美元。

老张沉默了，他回去想了三天矿山设备工厂TikTok直播适合做外贸吗，然后给我打电话说，试试。

他首先做了两件事情, 其一, 他让厂里一位年龄二十出头且英语口语还算不错的年轻人担任主播, 每天在固定的时间开启直播, 其二, 他将直播间直接搭建在生产车间当中, 背后便是正在运行的破碎机以及振动筛, 直播间的标题直接写着“Crushing Machine Factory Live Tour – See How We Build Real Mining Equipment”。

刚开始的那两周, 我每天清晨都会去查看他直播间的数据, 第一天仅有十二个人进入, 其平均停留的时间不足三十秒, 第二天的情况更为糟糕, 仅仅七个人进入, 第三天则有十五个人进入, 老张多多少少有些着急了, 询问我是不是方向偏差了。

我的意思是, 你得再持续坚持一阵子, TikTok的算法是需要时间来培育造就的。并且呢, 矿山设备这个种类, 买家们做决定的周期本来就是漫长的, 绝不可能如同快速消费品那般看过之后就直接完成下单操作的。

抵达第三周时, 出现了一个微小转折, 有一位于非洲从事矿业开发的华人, 无意间刷到了老张的直播间, 他恰好正在寻觅一批二手的颚式破碎机, 老张的直播当中刚好在展示一台刚刚返厂翻新完成的旧设备, 他把焊接加固、更换轴套、重新喷漆的整个过程都拍摄进去了, 那个华人当场在评论区询问了几个技术参数, 老张的年轻主播应答自如。

那个人随后径直添加了WhatsApp, 展开了为期一周的交流, 促成了一笔价值四万七千美元的订单交易。尽管这笔金额并非庞大, 然而老张全身上下都洋溢着兴奋之情。他讲道, 原来确实存在有人会于这般的直播间里进行下单操作。

从那以后，他彻底信了这条路。

他着手去思索怎样能将直播开展得更为专业, 他把直播时间确定于北京时间下午三点至五点, 此时间段恰好涵盖了非洲的上午以及欧洲的下午！他要求主播每次开始直播时率先带领观众环绕车间走上一圈, 将从下料、历经切割、实施焊接进而组装直至测试的整个流程予以展示一遍。他还于直播间设置了几个固定的栏目, 每周一讲解破碎机的常见故障维修, 每周三教导客户如何判断设备磨损程度, 每周五现场进行一次破碎测试！

直至今年二月与三月期间, 其直播间逐步积攒起一帮忠实观众。其中一部分是来自非洲以及东南亚的工程承包商, 一部分是中东地区的矿山投资人,, 再者还有几位是南美洲的设备经销商。他们并非每次都会进行购物行为, 然而会规律性地来到直播间观看, 偶尔提出某些颇为专业的问题, 诸如“你们的轴承所采用的是何种品牌的密封圈”, “焊接工艺是手动操作还是借助机器人完成”, “发货至肯尼亚的蒙巴萨港大致需要多少时日”。

老张自己能答上这些问题, 但他干这行十七年了, 所以能答上来。他逐渐发现, 直播不是拼颜值拼口才, 而是拼专业度。矿山设备买家没一个冲动消费, 他们需要信任和确定性。直播给了他们窗口, 能亲眼看到设备制造过程, 能亲耳听到工厂人员对参数讲解。

五月之际, 有位来自印度的客户, 于直播间持续蹲守十二日, 每日皆至, 每次均停留满半小时。最后, 其径直私信老张, 称欲购置一套完整的破碎筛分生产线, 总金额达八十二万美元。而后那位客户在电话中对老张讲, 其观看了十二日的直播后, 认定设备与介绍相符, 你们未夸大言辞。

经由这笔单子之举, 老张彻彻底底地定下了决心, 他将厂里那间最为空荡的仓库予以改造, 转换成了一个专门的TikTok直播基地, 装设配置了专业的灯光、收音设备, 还特意配备了一位通晓英文的运营助理, 随后展开了尝试, 在不同时间段筹备分场直播事宜, 于早上七点时分针对南美市场予以照料, 在下午两点钟对东南亚以及非洲市场予以关照, 到了晚上十点则对北美和欧洲市场予以顾及。

此外呢, 他借助“泰达寰球”这一品牌概念对自己的直播间予以升级, 只因“泰达寰球”听起来好似一个具备真正国际视野的品牌, 和原先那个土里土气的“郑州某某机械厂”不同呃。他于直播间内将“泰达寰球”的Logo悬挂在工位正上方, 每一台焊接完毕的设备上均会张贴“Taida Global”的铭牌。老张讲, 此招极为有效, 客户认定你是具有品牌意识的企业, 信任感随即就提升上来了。

此刻, 老张直播间每场平均在线人数稳固于两百至四百人范畴内, 峰值时曾飙至一千二。自去年十二月迄于当下, 历经七个月时段 , 他于TikTok直播已达成十一笔订单, 总金额逾两百万美元。他自行核算了一笔账目, 直播投入成本, 涵盖设备、人工以及运营, 总计不足两万块。他宣称 , 这是他此生所花最为值当之两万块。

前几天, 我们再次一同围坐吃饭时, 他向我讲道, 以往他认为矿山设备这类重工业产品, 与直播带货毫无关联。如今再回首, 并非产品不适用于直播情形, 而是人的思维太过受限。他还直言, 直播的本质并非售卖货物, 而是构建信任关系。并且, 信任此物, 对于矿山设备这种高价格的工业用品来讲, 比其他任何事物都更为重要。

他跟我讲了, 他接下来预备将直播内容予以再升级, 他计划把设备运至他客户的矿山现场, 拍摄设备于真实工况之下的运行效率, 而后把那些画面拿回直播间播放, 他还想要邀请几位常驻直播间的技术专家, 专门解答那种格外刁钻的专业问题, 他表示, 泰达寰球这个品牌, 他要达成让任何一个从事矿山行业的人, 只要打开TikTok, 首先映入脑海的便是他们。

聽了之後, 我心裡頗感慨。實話講, 要是倒推到兩年前, 只要當時有人跟我講, 礦山設備工廠居然能夠借助TikTok直播開展外貿業務, 十有八九我也難信其可靠。然而, 老张的經歷卻印證了一個道理: 任意一個行業踏足海外市場的路徑, 均不存在一成不變的標準答案。至為關鍵的因素在於, 你是否情願鬆開固有的認知束縛, 去嘗試一條乍看上去並不順眼的道路。

要是你同样从事工业品出口工作, 特别是针对矿山设备、工程机械这类具有较高客户单价的品类, 我提议你不妨去尝试一下TikTok直播。不要一开始就想着能赚多少金钱, 先开启一场直播, 将你车间内的机器清晰地拍摄下来, 清清楚楚地把生产过程讲述明白。或许第一周仅有十个人观看, 然而到了第十一周的时候, 那十位观看者当中说不定就会有一人变成你的客户。

老张如今时常讲出一句话, 我觉着挺具道理, 矿山设备工厂, 在TikTok上做直播, 究竟适不适合用于开展外贸, 答案并非处于别人所撰写的文章当中, 而是存于你自己的直播间里面。

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不少行业的老板说生意不好干了，生意太卷了~但是，