TikTok Shop泰国站7月起客服回复率将实施处罚
TikTok Shop泰国站出台客服、商品、售后新规,分6、7月落地执行。7月6日起,店铺12小时买家消息回复率低于85%将分层扣分处罚,仅30天消息超2条店铺适用;
7月新增客服转接功能,开启自动机器人店铺可将物流售后咨询分流至服务商。6月20日前需完成商品信息合规整改;
水果类目上线部分退款功能,协商赔付不计卖家责任退货率,平台建议卖家启用自动工具、假期模式优化运营。

Shopee印尼用户占比降至47.5%
APJII调查显示,印尼互联网用户达2.35亿(渗透率81.7%)。Shopee仍是最大平台但用户占比从53.2%降至47.5%;TikTok Shop从27.4%升至33.4%,成增长最快平台;
Tokopedia从9.6%升至11.2%;Lazada从9.1%降至6.2%。TikTok Shop在女性用户中吸引力更强(36.8% vs 男性28.5%),在Z世代中达34.7%。
Shopee在所有年龄层保持领先但优势缩小,TikTok Shop正加速改变印尼电商竞争格局。
Wildberries推出“品牌专区”,卖家可自建品牌页面
Wildberries(RWB集团)推出“品牌专区”(Бренд-зона)新服务,允许卖家在平台上创建品牌专属页面,使用品牌视觉元素,展示商品精选、横幅及其他内容,提升与消费者的沟通效率。
平台分析超500万商品卡片(2025年9月1日至2026年2月28日)显示:通过品牌专区下单的平均客单价是标准搜索下单的2倍;浏览到加购的转化率高出5%;购买转化率高出3%。
美国解除中国玩具无人机进口禁令
美国联邦通信委员会(FCC)16日宣布,将允许符合特定技术规格的中国新型玩具无人机进入美国市场销售。
另据路透社报道,为避免与中国紧张关系升级,美国商务部推迟了将深度求索(DeepSeek)、芯片制造商长鑫存储(CXMT)等多家中国公司列入限制性实体名单。
俄拟新规:未缴技术费不得标记电子产品
俄工贸部拟修订电子产品强制标记规则,自2026年12月1日起,进口商、生产商及跨境贸易商若未缴纳技术费,将被拒绝在“诚实标记”系统中录入商品流通信息。
此举旨在将技术费缴纳与合法销售挂钩。此前已颁布针对笔记本电脑、智能手机等品类的缴费标准。
同时,2026年4月30日前生产或进口的未售电子产品,标记及退市期限延长至2027年2月28日。
欧盟AI新规8月2日生效,电商虚拟模特与合成广告须强制标注
据德国贸易协会(Händlerbund)消息,欧盟委员会新出台的《人工智能生成内容行为准则》明确规定,自2026年8月2日起,电商卖家必须在店铺内对基于AI生成的虚拟模特、合成广告片等“Deepfake”内容进行显著标识。
图片需在右上角添加可见标签,音频则需设置可听见的提示音,否则将面临合规风险;不过,经人工编辑审核的AI生成产品文案与分类描述可豁免标注义务。
2030年全球二手服装市场或达3930亿美元
全球二手服装市场呈现显著增长趋势,预计到2030年其规模将达到3930亿美元,占服装总支出的10%。
Z世代和千禧一代是推动该领域扩张的关键力量,将贡献71%的市场增量。经济因素也在改变消费习惯:72%的消费者承认价格上涨影响了服装支出,27%的人因新品价格过高转向二手商品。
俄罗斯市场同样快速增长,过去半年服装交易量增长超47%,其中18-22岁年轻人占比达三分之一。
专家预测,若保持当前增速,到2030年半数俄罗斯人将通过B2C和C2C平台购买服装,传统快时尚零售品牌将面临最大风险。
今年前5个月厦门对金砖国家进出口超870亿元
今年是金砖国家合作机制建立20周年。作为金砖创新基地所在地,福建厦门持续深耕金砖经贸网络,与金砖国家经贸合作不断走深走实。
据厦门海关统计,今年1至5月,厦门对金砖国家进出口874.36亿元,同比增长29.98%;其中,出口281.54亿元,同比增长9.93%,进口592.82亿元,同比增长42.3%。
前5月浦东机场跨境电商申报量3.45亿票增44.8%
今年1—5月上海浦东机场口岸跨境电商进出口申报量达3.45亿票、进出口总值364.15亿元,分别同比增长44.8%和10.6%,显示浦东机场作为全国核心跨境航空枢纽的货物集散与通关效能持续提升。