Ozon Telegram机器人中的订单通如何操作？

OZON平台在Telegram中创建了一个聊天机器人，这将有助于按时交付OZON订单，这对于Ozon商家来说意味着能维持更好的ozon店铺指标。

一、Ozon机器人发送什么通知？

1、真实FBS标准

如果Ozon订单状态为“正在配送”，则在配送的最后一天，Ozon机器人将在期限结束前7小时和4小时发送两个带有出发编号的通知。

2、真实FBS快递

【1】关于Ozon新订单。一旦货件出现在“等待组装”选项卡上，Ozon机器人就会在消息中写入：

①发出次数；

②买家什么时间发出的；

③你们有多少时间沟通；

④将包裹运送给快递员需要多长时间。

【2】Ozon将在截止日期前10分钟发送带有订单号的提醒，告知交货时间已到。

【3】快递员已抵达订单的事实（使用“Ozon Partners”方法）-Ozon将发送快递员的出发号码、姓名和电话号码。他会在你的仓库等15分钟。

二、如何连接OZON Telegram机器人

只有拥有“管理员”帐户的董事或员工才能从个人计算机连接Ozon机器人

1、单击右上角的人头像图标，选择设置→集成。

2、在“电报通知”选项卡上，单击“获取新代码”按钮。

3、Ozon系统将生成一个二维码，有效期为60秒。使用智能手机摄像头扫描它，点击Telegram应用程序的链接，然后单击“开始”按钮。

三、如何从OzonTelegram机器人中删除用户

在设置→集成→Telegram通知页面，Ozon商家可以查看谁收到有关订单的通知。对于每个用户，Ozon在Telergam中显示姓名和昵称(@examplename)。

如果Ozon卖家想从邮件列表中删除Ozon客户，请单击所需用户ID行中的叉号。

四、如何将Ozon店铺订单转为“有条件交付”状态

1、仅适用于“您或第三方服务”的运输方式。

2、当交货时间结束时，Ozon机器人将发送通知。要确认您已按时将包裹交给Ozon买家，请单击通知下方的“转移至已送达”。该按钮将消失，Ozon订单将更改为“有条件交付”状态。

五、如果更改状态时发生错误