如何在Ozon real FBS Express上设置配送方式?(已解决)

一、配送方式是什么?

Ozon real FBS Express配送方式是Ozon商家希望如何运送订单的方法。如果Ozon商家选择realFBS Express,它将包括:

1、交货地理位置 - 您可以购买商品的城市;

2、交货时间 - 订单将在多长时间内交付给买家。

如果Ozon商家在创建仓库时不添加配送方式,Ozon商家仓库中的商品将不会出现在网站上,这意味着Ozon买家将无法看到并订购它们。


二、哪些服务可以配送订单

对于从您的仓库快递发货,有两种方法:

1、Ozon合作伙伴——我们与提供快递服务的大型服务商合作;

2、您或第三方服务- 您可以自己将订单运送给客户,也可以为此致电快递员或出租车。


三、如何设置 Ozon 合作伙伴方法

只有来自莫斯科、莫斯科地区(距莫斯科环路不超过 20 公里)、圣彼得堡、叶卡捷琳堡、喀山、克拉斯诺达尔和新西伯利亚的卖家可以通过我们的合作伙伴交付订单。


创建真实FBS仓库时,在FBS → 物流部分,选择快递速度,并在仓库设置最后,点击添加发货方式。

1、选择交付方式Ozon Partners,然后单击“下一步”。

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2、在新窗口中输入:

【1】方法名称;

【2】手机号码 - 快递员可以给他打电话,告知包裹已到达仓库或无人认领;

【3】给快递员的评论 - 例如,以便他了解仓库中的障碍物或如何开车到您的入口。

然后单击“下一步”。

3、熟悉交货的地理位置 - 系统将显示您的仓库的可用区域。运送费用是固定的——每次运送 300 卢布。了解有关运输费用的更多信息,准备好后,单击“下一步”。

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4、设置接收客户退货的方式。

5、检查方法设置并单击知道了。


四、如何设置“您或第三方”方法

Ozon商家可以在俄罗斯任何城市自行送货、通过第三方出租车或快递服务送货。

创建真实FBS仓库时,在FBS → 物流部分,选择快递速度,并在仓库设置最后,点击添加发货方式,然后按照计划进行

1、在出现的窗口中,选择交付方式“您”或第三方服务,然后单击“下一步”。按照计划进行:

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2、指定基本设置:

【1】交货时间表。它应该与仓库在同一天工作,但开放时间可能会有所不同。

(如果仓库或送货服务在接下来的 23 小时内无法运行,客户将不会在网站上看到您的产品,也无法订购它们。)

【2】送货速度。这是快递员到达您处并领取包裹所需的时间。可能需要 5 到 45 分钟。

填写完所有内容后,单击“下一步”。

3、设置交货地理。该方法取决于您的仓库位置 - 是否属于具有现成交货设置的区域。

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①对于有预设的区域

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②对于新的送货区域

在地图上,我们将显示与旅行时间和您的设置相对应的区域。每个递送区域均以颜色突出显示,指示速度:15、30、60、90 或 120 分钟。


五、OZON运送方式优先如何运作

如果您同时通过两种方式将订单从一个仓库发货到一个地点,我们将按照以下原则分配其中一种:

1、“您或第三方服务”——在您的运营商的营业时间内。因此,如果您自己运送订单,可以节省物流费用;

2、“Ozon 合作伙伴”- 在您的仓库仍在工作且第三方承运人不再工作的时间内。

这是所有卖家的通用规则,因此不能禁用或更改优先级。但您可以按送货区域排除方法的交集,以便仅承运 Ozon 合作伙伴的订单。

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六、如何编辑快递方式

1、在FBS→物流下的仓库卡上,找到所需的方法,按⋮并选择编辑方法。

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2、做出改变,你可以改变:

【1】方法名称;

【2】发货速度到交货;

【3】交货地理;

【4】平均交付成本 - 适用于 Ozon Partners 方法。


七、如何更改传送速度

为此,必须存档旧的交付方法并创建新的交付方法。新方法保存后,客户可以立即使用。


八、方法状态是什么意思?

在FBS→物流部分,每个仓库的所有方法都有状态:

1、不活跃:您尚未完成方式设置,买家还无法从运送方式中选择。要使方法可供选择,您必须完成设置并单击“保存方法”。

2、活跃:所有设置均已填写,买家可以选择此方式发货。

3、已编辑:该方法处于活动状态,但您已对其进行了更改但尚未保存。要让客户查看已更新的运输方式,请单击“保存方式”。

4、档案馆里:虽然该方法已存档,但您无法将其用于运输,买家也不会看到它。如有必要,此方法始终可以恢复。


九、如何将方法移至存档

当方法没有新订单或可交付订单时,可以将其存档。为此,请转至FBS → 物流 → 活动部分,在所需仓库旁边的方法名称旁边,按⋮并选择将方法移至存档。

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Ozon商家可以控制存档方法的可见性:

【1】为了使它们位于方法的常规列表中,请单击仓库名称旁边的⋮并选择显示存档方法- 该项目仅适用于您已存档至少一种方法的仓库;

【2】要将它们从方法的常规列表中隐藏,请单击仓库名称旁边的⋮并选择隐藏已归档的方法。

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