我存在一位名为老周的友人,其于佛山南海大沥开办了一家铝材厂,在该行业之中历经十六年摸爬滚打,由车间挤压学徒起始一路干至厂长,三年之前他抉择自我单干,专门涉猎铝型材出口生意,头两年出现亏损达两百多万,去年年末之时险些连工人工资都无法发放出来。
但恰恰就在上个月,他成功拿下了泰国的一个高端门窗系统的年度框架协议,订单已然稳定了,整个人的精气神完全变得不一样了。
我会把这篇文章里他的那段经历,掰开,然后揉碎,讲给你听。特别是关于铝材厂出口电商策略的那些事儿,他是如何从一头雾水转变到门儿清的,期望能给同样卡在瓶颈期的你一些实实在在的启发。
要是你身为传统制造业的老板,正为“好东西卖不出好价钱”而发愁,那么这篇文章起码价值几十万。
在老周这个人存在之前,技术已然出身,对于铝型材的挤压工艺,知道得十分清楚,时效曲线,也了解得极为透彻,膜厚控制,更是门儿清。然而,在刚刚开始进行做跨境电商这个行为的时候,他所拥有的做法,跟绝大多数传统工厂老板,没有什么不一样的地方。
去招募一名运营人员,拍摄几张照片,借助翻译软件弄出几段英文说明,将其挂到阿里国际站上,然后就静等着老外来询盘了。
最后的结果究竟如何呢,历经半年的时光,花费了数量不少的资金之后呢,到达的客户之中,要么是印度的大叔近乎疯狂地极度压低价格,要么是欧美地区的客户发送过来有着几十页纸张篇幅的技术方面的PDF文件。而他根本就无法承受得住,完全无法应对。
他老婆骂他:“拿着金饭碗要饭!”
此话虽显得粗俗但道理却绝非不恰当,老周所面临的问题究竟出在何处呢,并非是产品本身存在着不行的状况,而是在于信任感尚未成功建立起来,在海外买家的认知视野之中,你家的厂子与路边的小作坊没有什么本质上的区别。
去年十一月出现了转机,老周前往深圳参加了一个针对跨境卖家的闭门会,在会上,有一个从事工业品出海领域的哥们讲了一句话,这句话将他深深扎醒,其内容为:“B2B外贸所销售的并非货物,而是供应链所具备的确定性,外国客户所需求的并非价格低廉,而是能够拥有安稳的睡眠。”。
老周这才弄清楚,客户惧怕啥呢?惧怕你交货之时不准确及时,惧怕你拿次等的充作优等的,惧怕出现问题之后寻觅不到相关的人。
今年2月19日,老周干了件让厂里人都觉得“疯了”的事。
从熔铸起始着手,他先掏出两万块钱,进而请来了第三方检测机构的工程师,接着到挤压阶段了,随后又到表面处理环节,在这整个过程里,每个环节都被拍成高清视频了,并且还配上了中英文双语解说,就连质检报告都做了可视化处理。

他把那些素材,交给了才新合作的代运营团队,也就是熊猫跨境,让人家去帮他再度梳理店铺展示逻辑,还有产品展示逻辑。
熊猫跨境接手之后,给老周制定的策略是,绝不与低端铝型材比拼价格,而是直接进入“建筑幕墙高精级铝材”这个细分的赛道。在每一个产品详情页面当中,将公差标准与欧洲EN755标准进行对照,把每一批次的质保书扫描件制作成图册,放置在首页最为显眼的位置。
老周起初不信:“客户哪有耐心看这个?”
其结果是他出现了错误,而且错得很是离谱。那些由“笨功夫”所带来的信任感,切切实实地转化成了询盘。客户认为这家来自中国的工厂具备专业性、靠谱且敢于做出承诺。
你瞧瞧,铝材厂出口电商策略里的关键所在,并非是教导你怎样去操作直通车,而是要教会你把工厂具备的实力,转化成客户能够看得懂的、能够相信其真实性的那种话语。
眼瞅着店铺刚有起色,三月份那场地缘政治黑天鹅来了。
二月底的时候,美国与以色列联合开展的军事行动开始了运作,紧接着,伊朗宣称要将霍尔木兹海峡予以关闭。到了三月中旬,阿联酋在全球范围内的铝业所拥有的冶炼厂,以及巴林铝业名下的生产设施接连受到了损害。
当消息传过来的时候,老周正在吃午饭,他手中的筷子差点就掉落了。他手上持有一批准备发送到欧洲去的建筑铝型材,刚刚订好了舱位,然而货代就通告说船公司要改变航线前往好望角,航程增加了10至15天,运费一下子涨了将近五倍!更为关键的是,保险公司拒绝承担战争风险。
在那几日,老周着急得嘴角都冒出了泡,他一方面紧盯着新闻当中的中东局势,另一方面还让熊猫跨境的物流团队赶快帮他去做预案。
巧的是,之前所建立的产品信任感,恰好在这个时候发挥出了作用。当市场呈现出一片恐慌状态时,那些真正存在需求的买家发觉,老周的这家店铺,其信息是透明的,供应链也是可靠的,结果反倒成了众人争抢的热门对象。
熊猫跨境那个团队,没让他就那么干巴巴地等着,一方面凭借长期协议把舱位给锁定了,靠欧洲海外仓布局,并且给到分批出货的建议,部分经由走慢船来处理,另一部分则紧急调货,通过空运加派送赶紧出手,尽先处理掉客户的紧急需求。
在4月3日那天,老周给我发送了微信,告知第一批通过空运方式运输的样品抵达了德国,客户对此感到非常满意,并且表示愿意等待后续通过海运而来的批量货物,他刚才一直悬着的心终于放下了一半。
一提及此,就必须说一说近期那备受关注的行业重大新闻。就在昨天,伦敦金属交易所的铝价已然攀升至每吨3500美元之上,创下了近四年以来的最高纪录。高盛的分析师发出警示称,中东地区这一轮冲突所导致的铝供应损失,或许一直到2026年都难以得到缓解。
这究竟意味着些什么呢?全球范围内的供应链此刻正处于剧烈的震荡状态,在这样一个特殊的时刻,究竟是谁能够成功地将物流通路予以打通,那么谁实际上就能够去吃掉竞争对手所占据的市场份额。

真正的转机来自四月初的一个大单。
4月2日铝材厂出口电商策略,多个东盟国家的电商相关专业人才汇聚于南宁,参与“丝路电商”赋能行动,不少来自东盟的采购商在寻觅能够长期且稳定进行货物供应的中国工厂。老周所经营的店铺,因其产品具备较高专业程度,技术参数完整无缺,被泰国一家从事高端门窗系统业务的大型企业相中了。
双方先是开了三次视频会议,此次老周变机灵了,将家底全部透露出来,其中包括铝棒牌号,还有模具寿命,以及挤压速度,另外有时效曲线,且每个环节都有数据作为支撑。
最能打动那一方的,是老周专门去做了一份客诉预案,一旦遇见品质方面的问题,在72小时之内给出方案,进而在15天之内达成补货。泰国那边的客户询问如何进行保证,老周朝着车间里那台新购置的光谱分析仪指了一下说道:“我会留存每一批材料的样本,能够随时去追溯。这便是我的承诺。”。
签订了年度框架协议的这个订单,每月会固定发出三个柜子。更为奇妙的是,一家在当地门窗行业具备影响力的泰国企业,在消息传播开来以后,越南以及马来西亚的几位客户也主动前来进行询价了。
在一季度结束进行盘点时,老周所处企业店铺的询盘转化率从处于达不到百分之五的状况提升至接近百分之二十,客单价直接实现了翻倍。他表示一直到当下才切实弄清楚,铝材厂面向外部市场开展电商业务的首要关卡,并非是关于怎样去售出货物,而是在于怎样使得客户信服你具备把这批货物制作精良的能力。
近来,铝价呈现出上蹿下跳的态势,LME铝价迅速涨到3500美元以上,好多人忧心原材料涨价会将利润吞噬。然而,老周宣称他内心并不慌乱。
他注意到有两条新闻,其一,欧元区制造业PMI创下了自2022年开始以来的新高,欧美地区的制造业正在复苏,对于工业材料的需求呈现出上涨态势;其二,国内1月至2月期间铝板带箔的出口量同比处于正增长状态,有机构做出预估,到2026年中国铝出口量有可能增长幅度在12%至18%之间。
更为关键的是,他已然不再是那个仅限于进行低价竞争的工厂主了。熊猫跨境为他整理出了一整套体系,其中包括选品定位。同时还有合规认证。以及品牌包装。还有跨境物流。再者是海外仓储。另外也有售后服务。并且每一个环节都存在着标准作业流程。
老周为自己设定了一个小目标,在年底之前获取欧盟CE认证,还要拿到美国AWS认证,到明年直接去和欧洲一线门窗品牌展开洽谈。
若是你此刻正从事工业品出口,正为“好东西卖不出好价钱”这一状况而烦恼,不妨回过头瞧瞧自己的店铺。你所展示的究竟是产品图片呢,还是一份能够让客户内心感到踏实的底气所在呢?
这半年,看着老周,从焦虑失眠转变为从容笃定,我最大的感触是,做铝材出口电商,拼到最后,就两个字,信任。而信任的背后,是一套能够完全掌控局面的供应链管理能力,以及一场真正能够落地的铝材厂出口电商策略。
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不少行业的老板说生意不好干了,生意太卷了~但是,
内卷的本质是低水平竞争!竞争是所有行业都天然存在的,问题出在低水平!大环境再差的时候,都有人挣钱,大环境再好的时候,也有人赔钱~卷不是出在竞争上,而是出在你水平太低!
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