此前两日,我于佛山去拜访一位名为老李的老朋友,他于南海大沥从事铝材加工达十五年之久,其厂房面积不大,设有两条挤压线,主要是为美国以及欧洲的客户开展OEM代工业务,以往每年稳稳当当地能发运两三百个柜子,虽说利润较为微薄,然而因其省心倒也挺好。
然而今年春天开始的时候,老李显著地变得难以安稳坐着了。在3月16号的下午时分,我前往他的办公室,当时他正在对着电脑屏幕里的海运价格发出叹息声。按照他自己所讲的话语来说:“把一个柜子运送到洛杉矶,在去年的这个时候需要3000美金,而如今快要达到9000美金了,客户那边不但进行压价,甚至连货物都不着急接收了。”。
国家统计局于今天上午发布的1—2月份数据表明,数字经济呈现出发展态势良好的状况,进而带动了产业链上下游一同出现改善情形,然而,存有这样的问题,尚未享受到数字经济红利的像老李这般的传统制造业老板,却先被国际局势以及物流成本搞得措手不及,而老李所处于的困境并非是个别现象。
去年年末的时候,老李拿定主意自己去尝试一下跨境电商。他狠狠心花费了29800元去注册阿里国际站,带着厂里的大学生足足拍了为期几天的产品照片,又对十几款产品的详情页进行了翻译,满心都是期待地等着订单过来。
三个月过去了,询盘来了几十个,印度人问完价就消失,非洲客户上来就要样品还不想付运费。老李算了一笔账,平台年费花了不少,广告费也有支出,拍照费用也有,杂七杂八加起来花了小十万,可成交的订单金额还不够付运营小妹的工资。
后来老李跟我复盘时说,当时他以为跨境电商就是把产品挂到在了网上铝材厂跨境电商解决方案,静待着客户前来问询便可,完全想岔啦,铝材并非快消品,客户所需要的是一套解决方案,并非仅仅只是一张简单的产品参数表。
由于被自身折腾得心生畏惧,老李于是转变方向去寻觅外部支援。在当年1月份的时光里,他于网络之上寻得了一家代运营公司,该公司给出了半年达成百万销售额的承诺,听起来着实极具诱惑力。
合同签订后,支付了 3 万块,而后对方派出一个刚毕业的小姑娘来对接,进行了产品图拍摄,然而所拍出的铝型材与建材市场路边店的毫无差异,又撰写了文案,可连最基本的 6063 - T5 和 6061 的用途区别都没弄明白,两个月时间过去,仅仅促成了两个小单,并且还是老李以前的老客户的再翻单。
老李跟我讲,代运营这一行,门道特别深,真正晓得工业品的人没几个。铝材存在挤压工艺,还有表面处理,以及力学性能,这些方面要是不懂,究竟怎么能够创作出击中客户的文案呢?

2月底出现了事情的转机,广州琶洲举办了一个跨境电商峰会,老李抱着最后再尝试一下的心态前往了,在一个针对细分行业的论坛上,他碰到了熊猫跨境的区域负责人。
老李之前没听闻过Panda Global这个名字,然而聊了之后才发觉,对方并非那种包揽所有品类的服务商,而是专注于建材与工业品出海的垂直团队。他们的人员一开口便询问老李:“你的产品主要应用于建筑幕墙还是工业框架?主要市场是在北美还是东南亚地区?是否需要提供切割以及深加工服务?”。
这些问题,直直地问到了老李的心坎里头。传统外贸,仅仅只需依据图纸去生产,然而跨境电商所面对的可是终端客户,得帮客户把方方面面想得更为细致才行。熊猫跨境给老李展示的方案,可不只是单纯的店铺装修以及运营而已,还涵盖了针对铝材产品的物流包装方案,还有不同市场的认证要求,甚至连用于欧美家庭DIY场景的安装指导视频都有。
把铝材拿来做往国外的电商,最为突出的麻烦并非流量方面,而是交付环节。通常的铝型材最短有6米,长的可达12米,集装箱要怎么去装?抵达目的港之后,客户又该怎么提货?支付该如何处理?这些统统都是问题。
有个名为熊猫跨境的团队,在佛山本地设有办公室,那帮人专门跑到老李的厂里,实实在在去察看了一整天。最终给出的方案是,将常规的长料截短,使其变为适合通过快递发货的尺寸,还要设计出简易的连接件,以便让客户买回来后能够自己进行组装。如此这般,物流成本降低了三分之二,并且还能够经由快递渠道发货,客户体验也随之好了许多。
关于支付这一领域,他们助力老李接入了多样的本地支付途径,从而规避了汇率出现波动所造成的风险。以往老李采用TT电汇这种方式,一笔款项从美国打过来需要三五天的时间,并且手续费数额还不低。如今借助平台的支付体系,资金回笼的速度加快了一倍。
今天,是3月16号这一天,老李所拥有的店铺,处于熊猫跨境的运营掌控之下,其运营时长还不到四个月。我向他询问运作后成果如何,他针对我的询问,给我展示了后台所呈现的数据。
接管之前,每个月平均下来有效的询问盘数量达不到10个,当下稳定在大概80个左近;交易达成的金额历经几乎接近零的状态做到上个月差不多有30万人民币那样。客户群体也产生了变化,以往全都是欧美地区的进口商,如今增添了许多东南亚以及中东地区的终端用户。
“上周,接到了一个来自沙特客户的单子,是价值3000多美金的货物,是做阳光房所使用的铝材。”老李讲道,‘’以往,像这种小单子根本就不会来找我们,工厂的最低起订量都是以几吨来计算的。然而如今却不一样了,小单所产生的利润反倒更高,并且回款也更加迅速。”。
更令他感到意外的是,存在几个美国客户,他们查看了他的独立站,还专门发送邮件询问是否能够制作定制化产品。这种情况在以往是根本无法想象的,传统外贸模式向来都是客户提供图纸,工厂依据图纸进行照做,哪里会有终端用户直接找上门来的情况呢?

今天上午的时候,老李给我发送了微信,告知说他看到了新闻,新闻内容是英伟达的GTC大会今日于美国拉开了开幕的帷幕,并且将会发布新的AI智能体平台。随后他向我进行询问,他问的是:“咱们从事铝材相关工作的人,与AI领域能够存在什么样的关系呢?”。
我说呀,涉及的关联程度可极大了呢。熊猫跨境最近着手为他们运用AI工具来打造智能客服,于后台精心设定好产品参数以及常见问答,到了半夜两三点当美国客户前来询问时,AI能够自动予以回复,并且还能够依据客户提出的问题去预先判断其需求状态,进而将与之对应的产品链接发送过去。
有个爆款产品在老李店铺里,它是DIY的铝合金货架,AI分析得出这个结论,搜索该词的客户常常会一并询问承重是多少,安装是否需要工具,于是熊猫跨境的运营针对此情况将详情页予以优化,增添了承重测试视频,还有傻瓜式安装教程,最终转化率直接实现翻倍。
这难道不恰恰就是今日国家统计局所提及的那个“人工智能 + 加速拓展”的鲜活实例吗?数字经济促使产业链上下游得以改进,老李的厂子尽管依旧地处佛山乡下,然而借助那样的 AI 工具,已然能够为全球范围内的小 B 客户提供服务了。
下午的时候,跟老李交谈了很久,一直聊到了傍晚,他讲最近这段时间,正在对海南的政策展开研究,海南提出要坚持“以场带产”,去发展火箭链、卫星链、数据链,以此赋能商业航天产业,实现高质量发展,他开玩笑地说道,哪天铝材能够达到航天级的标准,那他就真的成为高端制造了。
虽说玩笑是玩笑,然而老李心里明白,未来的那种趋势已然发生了变化。以往依靠着几个大客户来维持生计的那般日子已经彻底消逝不见踪迹,跨境电商对于老李而言,并非是要不要去开展的问题,而是究竟该怎么去开展的问题。最为关键的要点在于寻觅到懂得相关行业、又能够达成实际落地操作的合作伙伴。
他为我计算了一笔账目,当下每个月有着30万的成交额,按照10%的净利来计算,一年能够获取三四十万的收入。虽说无法与前几年凭借一个大单斩获的收益相比拟,然而好在具备稳定性,况且客户是掌握在自身手中,无需再去看进口商的脸色行事了。
离开的时候,老李讲出了一番言论:从事制造业的人,最为惧怕的便是墨守陈旧的模式而坐等失败。熊猫跨境使我察觉到,并非是生意变得难以开展了,而是进行商业活动的途径出现了改变。
老李的故事仍在持续,今日他已然在促使熊猫跨境的团队协助筹备东南亚的海外仓,接下来打算将现货储备至当地,达成3日达。
若你正是铝材厂的老板,正为出口订单而发愁,那不妨去关注一下熊猫跨境(Panda Global),或私信我来聊聊,其近期于佛山举办了一场线下分享会,是专门讲述建材类目该如何玩转跨境电商的。
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不少行业的老板说生意不好干了,生意太卷了~但是,
内卷的本质是低水平竞争!竞争是所有行业都天然存在的,问题出在低水平!大环境再差的时候,都有人挣钱,大环境再好的时候,也有人赔钱~卷不是出在竞争上,而是出在你水平太低!
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