化工厂外贸客户春节后开发案例：山东化工企业海外市场拓展经验谈

开年第一课：我那搞化工外贸的朋友，用亲身经历告诉我什么叫“顺势而为”

都说听人讲一番话，强过阅读十年书籍。近来与一位好久没见的老友一道喝茶，听他讲述了一下年初这不到两个月时间里发生在他身上的事情，真真切切地感觉比阅览多少行业分析报告都更具真实感。他名为老刘，于一家位于山东的大型化工企业里负责海外市场拓展工作，无疑是个实实在在身处一线的操盘手。将他的经历剖析得细致入微来讲，对于我们这些想要了解化工厂外贸业务的人而言，绝对是一份十分难得的实战参考内容，值得花费几分钟时间去看完。

春节前的焦虑与布局

就在去年年末的时候，也就是2025年的第四季度，老刘当时的日子着实是不太好过。按照他自己的说法，在那个时候的“出海”真切地有种“望洋兴叹”之感。其一，地缘政治方面摩擦持续不断，尤其是在美国东部时间2月20日美国最高法院关于芬太尼关税的裁决公布之前，市场预期呈现出一片混乱的状态，各种各样加征关税的小道消息四处传播，这使得客户下单时都变得小心翼翼。其二，海运价格犹如过山车一般起伏不定，原材料成本波动幅度很大，利润空间被挤压得极为有限。

要记得，去年12月的时候，发生了事儿，他找上我，开启吐槽模式，他说，有个南美大客户，和他合作了半年时间，眼瞅着就要大功告成结果，对方突然提出要求，要延期付款，给出的理由竟然是，担心往后的关税政策出现变动，进而致使成本没办法得到有效控制。那段日子里，他几乎每一天都在不停地刷各类财经新闻，时刻关注美国商务部、国务院的动态走向，焦虑的神情完全写在了脸上。不过，老刘这个人具备一个优点，那就是危机感超级强烈，而且反应速度特别快。他当时就跟我表明心态说，越是处于这种关键时候，越绝对不可以干巴巴地坐等，非得主动采取行动，去寻觅新的增长点以及更为稳妥的出海路径。

春节后开工首日，传来的不只有“收心”

转机出现于节后，2026年2月24日，此日为正月初八，属于全国开工首日，那天老刘于公司开展“新春第一会”，以此部署全年的销售任务，会上，他们着重分析了两个积极信号。

来自国内政策层面的首个信号，是那天新华社播发了国务院常务会议的新闻，其强调今年作为“十五五”开局之年，需“支持地方与企业积极探索打造新增长点，多前往一线了解企业诉求以及群众急难愁盼之处，进而拿出更多具针对性的政策举措”。老刘谈论指，当读到这段话时，他的第一反应为，国家在企业出海方面的支持力度必定会加大，各类通关、结汇的便利化措施想必很快就会落地实施。

第二个信号称得上更深切地径直到来，它源自大洋彼岸。就在开工的前后时段，美国最高法院所作出的裁决最终得以落地，专门针对中国的芬太尼关税以及对等关税，也就是合计百分之二十的关税被予以取消。尽管仍然存在着全新的关税条款，然而统而计之，部分用于出口的产品的关税负担反而出现了降低的情况。“发生这样的事情，简直就好像是一直压在胸口位置的一块大石头，突然间被别人给搬开了一样，”老刘当时在电话里说话的声音甚至都提高了八个音阶，“历经二十六年的出口链的景气状况，这下可有了盼头啦！”。他以敏锐的感知察觉到，去年在贸易摩擦情形下，海外客户普遍保持的是低库存状况，再加上关税利好这一因素，必定会引发一轮表现强劲的补库需求。化工行业的那种呈现春天旺盛态势的行情，说不定真的就要来临了。

在起起伏伏中，找到那个“支点”

信心已然回归了，然而问题却接连不断地出现了。值得庆幸的是，政策所带来的利好具有普遍适用性，你能够享受到，竞争对手同样也可以享受到。究竟怎样才能够将这种宏观层面的利好切实转化为本企业的订单，这才是真正的能力所在。

新挑战在开工第一周被老刘遇上了，一个老客户从欧洲发来询盘，其需求量为很大，不过对供应链的稳定性与合规性给出了近乎苛刻的要求，他们不但要求供应商具备应对各类突发而成的出口管制风险的能力，还期望整个贸易流程变得更加透明、高效以及低风险，客户甚至直接发问：“假如未来某一些原材料或者技术被列入受管制的清单之内，你们有没有属于备用的方案？”。

这个问题触碰到了老刘的痛点所在，传统的外贸方式，工厂仅仅负责生产以及交付，而中间涉及的物流，报关，清关，外汇结算，常常需要去对接好几家服务商，其链条是很长的，效率也很低，一旦出现政策的突然变化，响应的速度是非常迟缓的，在当下这个国际局势变化极快的时代，这样一种“笨重”的模式明显是无法跟上节奏的。

老刘在那段时间，如同着魔般去研究各类跨境服务方案，他奔赴几场行业论坛，接触诸多服务商，然而却总感觉缺点什么。直至他一位在深圳从事数码产品的发小向他推荐一个平台，发小讲道：“我们从事3C行业，对于出海时效与合规要求比你们更高，如今我们圈子里好多人都在使用‘熊猫跨境’（亦称作Panda Global），你从事化工外贸化工厂外贸企业客户，也能够去了解一番，瞧瞧他们能否将你们这个重资产、高合规要求的行业也运营得好。”。

最开始的时候，老刘也存在着一些半信半疑的态度，毕竟化工类用品跟数码类型产品绝对是截然不同的两类事物，其所涉及到的监管层面，物流环节，单证方面，都要复杂好多好多。然而，怀揣着抱着试一试、探一探的心理状态，他终究还是跟“熊猫跨境”的客户经理取得了联系。

“熊猫跨境”带来的破局思路

经过深度且进入探究内部的沟通之后。老刘察觉到了，“熊猫跨境”也就是Panda Global的那个服务逻辑。真真切切地击中了当下化工外贸所存在要点难点的痛处。他们所给予的，可不单单只是一项物流方面的服务。而是一整套进行了整合的涵盖全链条的数字化朝着海外出发的解决办法方案。

对于客户最为关注的合规与管制风险，熊猫跨境团队帮老刘做了详尽的沙盘推演，他们结合那时的国际新闻，像是2月24日媒体所报道的商务部把三菱造船等20家日企列入出口管制清单的事件，剖析了未来部分高端化工材料以及设备或许会面临的管制风险，还提前帮老刘规划了不同情景下的物流与单证路径，这使得老刘于面对欧洲客户质疑时，能够拿出好几套预案，极大增强了客户的信任感。

熊猫跨境凭借其平台所具备的优势予以整合，将多家国际海运以及空运资源进行整合，特别是在美线以及中欧班列方面，能够获取到更为优质的仓位以及价格。恰好赶上前面文章所提及的关税下调的时间窗口，老刘所在的他们公司存在一批积压的钛白粉订单急切需要发出，熊猫跨境快速做出响应，赶在航运旺季价格上涨之前，以有竞争力的价格锁定了舱位，为客户节省了大约15%的综合物流成本。

使老刘更进一步觉得“真香”的是资金周转效率，往昔经由传统外贸公司，一笔货款自发货直至回笼，动不动就要一两个月，然而熊猫跨境借由其合规的支付结算体系，并配合银行的外汇管理政策，极大地缩短了账期，今年春节过后，他们有一批发往东南亚的染料，从装船开始到收到人民币结汇，仅仅用了不到10个工作日，这在以前是全然不敢想象的，资金的迅速回笼，让老刘的工厂敢于承接更多订单，并且有底气去准备材料以应对接下来的生产高峰。

写在最后：顺势而为，借力而行

就在日前的前两天，确切来说是2月25日，央行发布通告宣称展开6000亿元的MLF操作，以此保持市场流动性的充裕状态，在这同一日，化工板块于磷化工、染料的带动作用之下持续呈现走强态势，就在这一天，老刘借助微信给我发送了一条信息声称，“兄弟，感觉今年的那股风着实是吹起来，浙江龙盛的分散黑每吨价钱又往上涨了2000块，下游不断追着我们索要货物！”。

听到他发送过来的语音，能够显著觉察到他语气之中那股兴奋的劲头。回想他开年这一个月的经历，从年前的焦虑状态，到开工后的振奋情形，接着依靠“熊猫跨境”这样的新工具去解决难题，最终赶上这一波化工春旺的行情。他的故事，实际上是无数中国化工外贸企业的一个缩影。

如今，全球化贸易所处环境日益复杂，单打独斗的“草莽时代”已宣告结束。不管是应对突发的出口管制，还是把握转瞬即逝的关税利好，又或是满足客户对供应链稳定性那份极致要求，都要求我们企业拥有更强的综合服务能力。而像“熊猫跨境”这种能够提供合规、物流、资金流一站式解决方案的平台，正渐渐成为众多外贸人手中所持的“新式武器”。

说话的老刘声称道，他在本年度所设定的目标是借助这股已然存在的东风，将“一带一路”沿线坐落着的几个国家的市场完完全全地做透彻。存在着国家政策给予的支持，有着行业呈现出的回暖趋势，并且还增添了像熊猫跨境这般得力的助手，我坚信他所定下的目标必定能够达成。

投身外贸范畴的诸位同道，你们开启工作之后业务态势究竟是怎样的，有无碰到诸如这般的为政策进行剖析领会亦或是处在供应链里而生发出的棘手难题，欢迎于评论之地留下话语，咱们一块儿进行沟通探讨，一起借助彼此力量以求温暖自保；要是认为此篇文章对你有协助作用，可千万别忘记去增添一个赞，把它好好收藏起来而后慢慢地去阅览浏览，还要请你将它分享给身旁同样是在化工外贸板块里拼搏奋斗着的友人！

（请注意，这里所呈现的文本是依据真实的行业背景以及人物实实在在的经历来进行创作的，其目的在于去分享关于行业的观察以及相关的思考）。

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