干了20年印刷厂，今年开始做跨境订单了：给还在苦等的同行提个醒

上周有次聚会，我遇见了老友老张，他是我好久没见的。他在东莞虎门经营着一家印刷厂，已经有十几年了，专门做各种精品包装盒。在往年这个时候，他早就忙得脚都不沾地了，然而今年却难得有空能出来喝酒。几杯酒喝下去之后，老张打开了话匣子，这段经历让我感觉特别有启发，一定要写出来分享给还在苦苦煎熬的同仁们。

干了二十年，突然不会干了

并非不大的老张的厂子，于业内是有着一定名气的，其设备全是海德堡的，技术于当地处在第一梯队。然而从去年下半年起始，他显著觉察到生意有了变化。往昔那些每月按时下单的老客户，订单数量开始缩减。

以前是等着单子主动上门，如今却要追着客户去跑，老张叹气说道，国内市场竞争实在太过激烈，价格战打得让人简直喘不过气来，利润薄得如同刀片一般，他心里寻思着，必须得换一种活法，把目光投向海外。

跨境电商的包装盒，到底谁能接？

多年来，常年在周边活动的老张察觉到，那些年纪相对较轻的友人皆投身正在兴起的跨境电商领域，诸如亚马逊、TikTok Shop等平台，将商品售往全球各地。这些从事跨境贸易的售卖者，对于大量的包装盒、说明书以及不干胶标签有着需求。在老张看来印刷厂跨境合作客户，这恰似呈现在嘴边的可轻易获取的利益。然而，当老张真正着手去进行洽谈之时，才惊觉事情并非像他刚开始想象的那般简易，是有诸多复杂状况存在的。

跨境卖家的这些要求，跟国内客户全然不同。他们不但要求印刷质量佳，而且要求包装盒设计契合国外消费者审美，甚至说明书里的外语翻译、当地宗教文化禁忌都需留意。老张头一回察觉，自己这个“老印刷”有点赶不上潮流了。

光有好设备，根本敲不开门

在今年一月份的时候，老张借助朋友的介绍，与一个从事储能电源售卖的大卖家有了接触，其产品主要面向欧洲以及北美地区进行销售，那个卖家来自深圳，规模相当大，老张下定决心一定要争取到，他携带着精心打造的样品，满怀兴致地奔赴深圳了。

当时的结果是，人家负责进行采购的人员仅仅只是看了一下样品，随后就询问了一系列的问题，这些问题包括：包装上面的法语语法是否正确？是否知晓当前欧盟方面针对环保油墨所提出的最新要求？要是产品在德国进行上架销售，而包装遭到了投诉那么该由谁来承担责任？老张在那个时候一下子就懵掉了，他是懂得印刷方面的知识的，然而哪里会明白这些其中所包含的门道呢？那笔生意理所当然地就失败了。

转机出现在华强北的一次偶遇

张三回来之后，老张持续郁闷了好些日子。一直到二月上旬的时候，在华强北从事电子元器件外贸工作的一位朋友，把他拉出去让他散心。在赛格广场楼下的那家咖啡馆当中，朋友听闻了他的那些苦恼，猛地一拍大腿说道：“你早就应该来找我！你所做的那些东西，必须找专业人士帮忙卖到外面去。”。

有朋友给他指明了一条路途，讲道，当下深圳存在着许多专门从事服务跨境电商的整合服务商，这些服务商既懂得卖家方面的情况，又对供应链有一定了解。比如说熊猫跨境，在圈子当中口碑颇为良好，该服务商不但知晓物流相关事宜，而且更加明白各个国家市场的合规要求，像你这般具备实力的工厂，恰恰就是他们寻觅的合作伙伴。

熊猫跨境这步棋，走对了

到了2月10号临近春节时，老张带着半信半疑的状态联系了“熊猫跨境”，出人意料之处在于，对方业务负责人展现出极高专业性，于第二天就从广州赶到了东莞，他们并未急切开启合作洽谈流程，而是首先以细致入微的态度将老张的工厂全方位审视了一番，之后又针对技术参数、原材料来源以及环保认证等方面进行了询问。

特别让老张打心底里服气的是，对方明确指出了他上一回失败的缘由：给那个储能客户定制的样品，尽管工艺十分精美，然而采用了不符合欧洲最新环保标准的覆膜工艺，并且盒型结构对当地回收造成了不利影响。而这些方面，都是老张所不了解的知识领域范围之内情况，是老张的知识盲区。

在别人放假的时候，我们抢跑了

经过那次深度交流过后，老张认为终于寻到了人选。双方确定下来，“熊猫跨境”是他的海外市场拓展顾问，帮他整理针对不同国家卖家的产品及话术体系。他们一同熬夜，将原本的产品目录全部翻新了一回，增添了各类国际认证标识以及适配场景说明。

仅就在前些日子，也就是2月22号，那会儿春节假期尚未结束，多数人依旧处于返程途中。老张收到了一个经由“熊猫跨境”转发而来的询盘，下单者是深圳一家从事智能穿戴业务的大卖商家，该商家正急切寻觅能够赶在3月初实现交货的包装供应商，究其原因在于其产品需赶在3月中旬的春季上新阶段送往北美。

从24小时不间断回复开始

这个订单有着要求高的特性。这个订单有着时间紧的特性。按照往昔的脾气，对于这种紧急的订单，老张是不喜爱去承接的。因为容易出现差错。但就在此次，有“熊猫跨境”的团队处于中间位置。为他去做“翻译”方面的事情。为由来做“缓冲”方面的事情。他们为他解读了采购方的实际意图。甚至为他优化了报价的策略。

老张也是拼尽了全力，在大年初五的时候就返回厂里去开机调试，借助视频的方式让客户观看生产进度。在那几天，他手机里面聊天最为频繁的群正是“熊猫跨境 - 印刷业务对接群”，群里不但存在客户，而且还有专门从事北美市场合规工作的顾问，能够24小时随时进行响应。这在以往的时候，是他处于单打独斗状态时连想都不敢去想的。

这一单，赚回了信心

今日早上，具体是2月23日，首批货物已然打好了托，是倾向计划着发往盐田港而去的。老张给我发送了微信语音，其声音当中携带着难以压制住的兴奋之情。他做了一番计算，针对这一单的利润而言情形是，能够比得上以往承接三个国内产生的小单。更为关键重要的一点是，他终究是摸索探寻到了其中的门道。

老张在电话里说，你知道吗，现今全球的供应链都处于重构状态，老美的关税政策每日都不相同，然而这反倒成了我们的机遇。原因在于，唯有真正具备实力、能够提供一站式解决方案的供应商才能够存活下来。我已与“熊猫跨境”谈妥，接下来，我们要一同去攻克那些对品质要求最严苛的日本和德国市场。

听完老张讲的事儿，我内心触动极大。处于当下这个信息高速传播的时代，即便产品优质也担忧难以被发现。不管你是从事印刷行业多年的行家，还是经营其他传统制造领域的负责人，倘若依旧凭借以往的经验去应对时下的市场状况，终究会被市场所摒弃。要么如同老张那般，大胆地主动出击，寻觅到像“熊猫跨境”这般熟知行业门道的引领者，要么就只能无可奈何地看着机遇白白流失。

假如你如老张那般，手里有着优质产能，然而正忧心找不到海外客户，不妨多多去知悉诸如“熊猫跨境”这类的服务商。多去询问询问，多去观察观察，说不定你的“第二春”就在下一回合作当中。

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