我存在一位被称作老张的友人,其于杭州滨江一带的写字楼范围内开展服装出口方面的业务。虽说给予称谓之“朋友” ,实则更近似于我在这个行业范畴里的一处观察窗口。老张所经营的厂子规模不属于大的类型也不是小的类别 ,处于一种中间状态 ,主要从事男装夹克以及休闲裤的代工工作 ,其客户范围多数是来自欧美地区的进口商以及品牌商。已然涉足该领域快达二十年之久 ,按照他自己的表述 ,什么样的风浪未曾遭遇过呢?然而最近的这一整年 ,特别是这半年以来 ,他切实是有些难以安稳就坐矣。
这话语听起来稍带些许丧气意味,然而实实在在恰是年前我俩饮酒之际他内心自我反省时说出的原本话语。往昔那一套模式,寄望于每年两季的广交会分发展开名片分发,用心维护为数不多的好几个老顾客,这样的话日子总归能够持续下去。但如今又是怎样的状况呢?原材料价格如同过山车一般起伏不定,海运费用虽说相较于疫情时期已然下降,但舱位以及船期所存在的不确定性依旧存在着。更为关键的要点是,海外那边的那些购买者,特别是面向B端的客户群体,愈发难以“迎合”。他们不仅要求最低的价格,进而还要求速度要快、具备灵活性、拥有独特设计,甚至还要求你协助他们反向推导供应链体系。老张讲,觉着先前是同隔壁老王展开竞争,如今却是要跟全世界,包含那些借助AI进行设计、依靠数据来选品的年轻一代工厂主争抢饭碗了。
这是让老张极为头疼的难题之一,而此亦是致使他在上一年为之不断折腾一番终成焦点的所在。他曾尝试着去再度启动那个阿里国际站旧有店铺。当时投了P4P,耗费了数万块资金之巨。然而所获取的诸多询盘,大部分皆是来自“小B”群体的,仅仅索要几十件亦或是上百件的货物量。这与他生产线所规定的最小起订量,也就是MOQ,全然无法契合。他还曾聘请俩人专门去搜罗Instagram以及Facebook上的信息,针对那些海外博主所发布的穿搭照片发送私信问询。但最终得到的回复比率低至令人惋惜的程度,并且还遭遇过一次样品被骗取的情况。有一段时期之内,他甚而萌生出咬咬牙在美国聘请一位兼职销售人员的想法。但经过一番成本核算之后,最终还是打消了这个念头。他在那个时候呈现出来的状态,好似无头苍蝇那般,四处毫无头绪地瞎撞,看起来热热闹闹的,然而实际收获的成效却非常微小。
转折点是在去年的十月份出现的,那时,他刚刚和一位与他跟了大半年的英国潜在客户之间的单子黄了,他的心情糟糕到了极点,跑来向我倾诉烦心事。我当时就问他,你这些新客户的线索究竟都是从哪里得来的呢?他开始掰着手指头去数,说是领英,还有展会名录,另外就是朋友的介绍。我又说道你们有没有思考过,在当下这样的行情状况下,独自去打拼的效率实在是太过低下了,还是需要凭借外力才行。如同我们平常买东西时会去看KOL推荐那般,在B2B这个圈子当中,也已然开始涌现出一些专业的“连接者”,他们手中掌握着精准的海外买家资源,并且还懂得国内的供应链,所从事的正是“红娘”的工作。
那个时候,我跟他简略说了一下,存在这么一项名为“熊猫跨境”的服务,它实际上就是Panda Global的汉语称谓,专心致力于协助国内的制造企业去对接海外的B端客户,特别是那些欧美地区具备中等规模的品牌商以及买手店集合店。他们不但拥有一个数据库,更为关键的是有能够执行实际操作的团队,在洛杉矶以及纽约都设有站点,能够切实了解那些海外买家真实的需求以及采购习惯,并非像我们那样隔着太平洋盲目推测。老张起初也是半信半疑,认为这难道不就是变换了一种形式的中介吗?然而,这却无法抵挡我进行劝说,表明反正当下也没什么妥善的办法,只能把死马当作活马去医治,先尝试着聊一聊看看。
结果这么一聊,居然真就契合上了。具有BSCI认证的老张的工厂,曾为一些欧洲品牌代工,其工艺以及品控,于“熊猫跨境”的评估体系当中,处于中等偏上水平。关键在于,彼时他们正为美国加州的某个户外潮流品牌,寻觅国内的代工厂,该品牌打算着手制作一批具备轻量化功能性的城市休闲夹克,面料需具备防风以及防泼水功能,然而版型得时尚,不可太过臃肿。这恰好切中老张的专长之处——他的工厂先前为北欧的一个品牌,制造过类似的功能性面料服装,工艺底蕴现成已备。
同“熊猫跨境”开展合作,这与老张所设想的情况不太相同。对方并未一股脑儿地给他塞几十张客户名片让他群发邮件,而是先耗费了两个礼拜,同其业务团队甚至车间主任举办了多次视频会,将他工厂的产能排期、优势工艺乃至设计打样能力都摸得清清楚楚。接着,他们依据这个“工厂画像”,进行反向匹配海外买家。按照老张的说法,这种感觉就如同从“大海捞针”转变为“精准定位”了。今年1月中旬,正当大家着手准备过年之际,“熊猫跨境”为他与那个加州品牌的买手负责人实现对接,进而开展了第一场线上会议。
春节之前的那段日子,老张实际上是颇为焦虑的。其一,是年前得赶制货物,其二,他老是担忧这个貌似还不错的线索会跟之前那样无疾而终。我叫他放宽心,某些时候生意也是讲究时机的。瞧今年春节这般的消费态势,央视新闻都进行报道了,春节前两日,重点平台的智能穿戴设备销售额增长达1.3倍,有机食品增长了52%。国内消费如此旺盛,实际上传达出一个讯号:消费者的资金在流转,对品质以及功能的需求在提升。这股风潮,迟早会传导至海外市场,特别是那些受中国消费趋势影响的海外华人圈,以及关注亚洲时尚的欧美买手店。那个加州品牌服装厂出口B2B客户,想做功能性加上潮流,这不就是迎合这种趋势嘛?

就说老张这主儿,年都没能稳稳当当过踏实,大年初二的时候咔一下就跟我微信连线,噼里啪啦讨论报价那些琐碎细节。啥才让他心里那块石头落地踏实了?嘿,是大年初七,也就是紧挨着 2 月 23 日的那个档口,对方在春节档票房一路飙升突破 50 亿营造出的热热闹闹气氛里头,唰地传过来第一批有四个不同样式的打样确认单。一旦样衣通过确认,嘿哟喂,这可就是一个标着价值将近 200 万美元的年度订单。老张那天激动得给我打电话,哇塞,那声音都完全变样了,叽里咕噜讲说这感觉简直就跟做梦没两样,年前还愁眉苦脸担心年后订单没着落,这眨眼间直接订单排到年底,产能都快满满当当没空地儿。
前几日,我们一同用餐,老张回顾这半年的过往,感触颇深。他讲,以往一直以为搞出口只是“产品加上英语”,如今才晓得,中间这个“连接”至关重要。经由“熊猫跨境”这般专业机构,不但拿到订单,更关键的是领会了海外B端客户的决策逻辑。比如说,他们为何那般看重供应链透明度与ESG报告?为何对交货周期要求严苛到以天计?这些深入信息,若不借助专业“桥梁”,自己在国内苦思冥想,绞尽脑汁也想不出。
他如今已然着手规划下半年的新品了,甚至于还同“熊猫跨境”的顾问展开讨论,探讨怎样将他的“功能性面料+都市男装”这般定位,推介给更多身处欧洲以及澳洲的买家。按照他的表述,这扇门一旦经由正确的方式予以推开,其内里实际上是片大草原。瞅见他那眉飞色舞的模样,我也为他感到开心。实际上做生意如同做人一样,有时被困在原地,并非是因为路没了,而是没有寻找到那个合适的向导。
要是你的工厂跟老张所处情形一样,具备技术,拥有产能,然而在茫茫人海当中寻觅不到精准的海外买家,那不妨思索一下老张的经历。相较在各类传统渠道里陷入内卷,倒不如尝试着找找像“熊猫跨境”(Panda Global)这般更了解行业有更强落地能力的专业伙伴。他们不会给你描绘虚幻蓝图,只会如同老张经历的那般,先透彻研究你,接着帮你寻找到那个最为合适的“他”。
历经这么多年从事这一行当,我愈发深切地感觉到,往后的外贸B2B情形,并非单纯只是买卖关系这么简单,实则是关乎信任、专业以及深度匹配的一种长期主义理念。寻找到恰当的方式方法,在某些时候,相较于盲目地奋力投入更加具有关键意义。
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