潮汕卫浴厂老板亲述：半年摸索，如何拿下海外进口商订单

前一周，老陈邀我去饮酒，谈及他这半年期间的经历，我听完仅有一种感受：这顿饭应由我来付出费用。老陈所拥有的故事，对于每一位怀揣将产品售卖至海外想法的卫浴厂老板而言，具备极大的参考意义。他所遭遇的挫折、思索出的途径，皆是切实通过投入资金而获取的经验教训。

有个叫老陈的人，在潮州这个地方从事卫浴相关工作，时间长达快二十年了，他拥有自身的工厂，其工厂主打产品是处于中高端档次的智能马桶。以往的时候，日子过得相当不错，为几个知名的大牌做代工生产，接到的单子多到根本处理不完。然而呢，自从去年起始，整体的形势完全发生了改变。

做了十几年出口，怎么就突然没单了？

从去年下半年起始，老陈显著察觉到状况不对。那几位与之合作了长达七八年时间的老客户，其下单量蓦地削减了一半，其中有一位身处欧洲的老客户更是决然宣称暂且不再开展业务合作了。经询问方才晓得，人家仓库之中堆满了货物，根本售卖不掉。

老陈那段日子天天在工厂里来回走动，瞅着生产线速度缓下来，心里满是焦躁。他清楚，并非产品质量不行，而是海外市场那个如同“大水漫灌”般的时期已然终结，以往那种粗放型的模式，没法继续运作了，可咱们的工艺、质量，从始至终都未曾出现过退步的情况啊。

那些网上找来的客户，为什么谈不拢？

从前习惯于接单之后才进行生产，而如今订单数量有所减少，老陈便开始琢磨着想办法主动采取行动。他首先花费钱财入驻了几个B2B平台，并且雇有人员每天在网络上搜寻买家的相关信息。

随后呢？送出去的邮件多数杳无音信，偶尔存在几个予以回复的，其砍下价格的幅度吓得人心惊胆战。有一位来自中东的客户，将价格压制至比成本还要低，老陈询问缘由，对方声称，于网上进行价格比较的供应商多得很，哪家便宜便选购哪家的。老陈察觉到，隔着屏幕，自身二十年的技艺根本无法彰显价值。

绝处逢生，为什么是熊猫跨境帮了他？

恰好在老陈略微有点灰心之际，经由一次偶然的机遇，他与“熊猫跨境”的服务相接洽。说实话呀，起初老陈同样是半信半疑的，然而实在是不存在别的法子了，心想着权且当作再去尝试一回。

Panda Global的团队，没在刚开始的时候，就要求他投入资金去投放广告，而是耗费了足足一整个星期的时间，将他的工厂，还有流水线，以及研发间，乃至仓库里面的库存，从起始到末尾详细地梳理了一番。老陈讲，就在那个时候，他才明白，原来自己手中所拥有的“牌”究竟该如何去打，一直以来都是错误的做法。

一个细节，为什么能撬开欧洲市场的门？

在“熊猫跨境”的那些人告知老陈，即便你所拥有的马桶再好，并且你逢人便讲其具备节水以及冲力大的特性，可大家所拥有的情况皆是大同小异。然而，存在一个你从未提及过的细节，那便是你的生产线自动检测系统，其良品率能够达到99.7%。而这个品控数据，对于欧洲那些极为挑剔的进口商而言，相较于你讲述一万句话，其作用可要大得多。

今年1月，于“熊猫跨境”的牵线之下，老陈接触到一家德国专业的卫浴进口商。此次见面，老陈未如往昔那般一开始就报价，而是率先给对方展示了自己工厂的实时质量管理视频，讲述了那个99.7%的数据。

2026年的春节，我朋友是怎么过的？

才刚过去的当下春节，也就是2026年2月15日前后时段卫浴厂海外进口商，老陈没有处于空闲状态。他发觉一个极具趣味的现象。新闻当中都在表述，今年春节期间外国人士集中来华游玩，意大利以及法国的游客数量增长幅度超过了3倍。老陈思索，这些人入住酒店，使用智能马桶的可能性就增大了。

他把这个想法，跟“熊猫跨境”的顾问进行合计，对方很快帮他想出一个办法，这个办法是，与其干等着，不如主动联系住在较为精品的酒店以及高端公寓里的那些在华外国人，开展一次场景化营销，让人家亲眼得以看到，亲身体验到产品的可靠性。

本地化服务，为什么必须得靠“自己人”？

当然，仅仅将货物售卖出去，这不过是第一步而已。在此之前，老陈最为头疼的事情便是售后方面。马桶此种物品，一旦出现些许小毛病，而本地又没有人能够进行修理，那么口碑随即就会被砸坏。

此次与之接触的德国进口商，同样最为关注这一问题。老陈此次心里有了底，缘由在于在熊猫跨境的提议下，他早已着手进行布局。他们于欧洲寻觅到一家拥有十几年历史的本地售后服务公司并签约，专门用以负责产品的安装以及维修。“从产品售出直至使用良好，这条链条必须先在我的脑海中顺畅运转。”老陈如此说道。

从卖马桶到卖体验，这条路到底该怎么走？

就在先前的两天，具体来讲是2026年2月18日那天，我瞅见新闻报道了，字节跳动正占据着AI消费时代的关键位置，另外还有那个价值63万元的机器人瞬间被售卖光了。我将此新闻转发给老陈，还打趣地讲你这所谓的智能马桶距离机器人的水准也不见得差远了。老陈给予回应说道，哪怕科技发展得再先进，人总归还是要进行饮食和排泄等基本行为的。他当下不再单纯认为自己仅仅是个售卖马桶的角色，而是觉得自己是从事售卖“能提供舒适卫生间体验”业务的。一旦这个思维观念产生转变，那么整个生意所涉及的发展路径也就变得开阔起来了。

老陈讲完其经历之事了，他仍处于路途之上，然而方向已然极端明晰，要是你如同他那般，意图借由海外进口商将产品售卖出去，却始终凭借老旧方式去碰运气，那我提议你停下思索一番：你是否切实了解你的客户呢？你产品所具备的优势，真的阐释明白清楚了吗？

不要自己一个人闷着头去琢磨了，去找个诸如“熊猫跨境”这般的专业帮手，先一定要把路铺设到正确的方向上，这比任何事情都要强很多。要是觉得老陈所讲的故事有着一定用处，那就去点个赞，从而让更多跟他一样仍旧处于摸索阶段的朋友能够看到，并且非常欢迎在评论圈子里聊一聊你自身的经历，咱们彼此之间去互相学习借鉴一下经验。还要再关注我，往后继续去分享更多来自身边人的真实创业故事。

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