跨境电商Lazada平台活动政策你不看看？

一、Lazada政策概览

所有参与Lazada活动的Lazada卖家都必须遵守Lazada的活动政策以及所有现有的Lazada卖家政策。Lazada本活动政策适用于Lazada举办的所有活动，例如（但不限于）：大型活动（例如生日活动、年中节、9.9、11.11、12.12）、闪购、SlashIt、预售等。在Lazada不时定义的相关活动期间（“活动期间”），建议所有Lazada卖家拥抱活动精神并遵守所有现有政策。

二、Lazada价格保证

1、内容说明

Lazada卖家不得在其参与的活动期间提供误导性折扣。误导性折扣是指Lazada卖家在活动或促销前故意提高商品的原售价，夸大折扣价值的情况。

向Treasure Bowl提交交易的Lazada卖家将参与最低价格承诺。最低价格承诺要求Lazada卖家提交的所有交易必须是过去90个日历日内的最低现场价格。提交交易的Lazada卖家还必须确保按照所列价格履行订单。这是为了尽量减少因定价错误而取消订单的机会，从而对买家体验产生负面影响。

2、如果发现Lazada卖家违反了此政策，会发生什么？

任何被发现违反本价格保证政策的Lazada卖家可能会根据Lazada的酌情决定，将侵权产品列表从活动产品池中删除，或停用和/或最多扣2分。

由于定价错误而导致的取消将反映在Lazada卖家的表现中，在“卖家错误取消率”下，并且可能会影响Lazada卖家参加下一次活动的资格。

未能履行订单并导致Lazada卖家过失取消的Lazada卖家还必须向受影响的客户发放店铺代金券（相当于订单的折扣/差价）；在某些情况下，Lazada可能会代表Lazada卖家签发并向Lazada卖家收取费用。

不遵守规定的Lazada卖家可能会暂时关闭其商店。如果Lazada卖家未能履行与价格削减或其他促销活动相关的活动订单，而Lazada买家必须工作才能收到交易，则可能会面临额外处罚：

【1】对于每次事件，卖方将获得最多6分（而不是2分），

【2】卖家在接下来的两个月内将没有资格参加任何相关活动

三、库存保证

1、内容说明

参与Lazada活动的Lazada卖家必须始终确保报告准确的库存水平。这是为了尽量减少Lazada卖家因缺货而取消订单的机会，从而对Lazada买家体验产生负面影响。

2、如果发现Lazada卖家违反了此政策，会发生什么？

任何被发现违反此库存保证政策的Lazada卖家可能会被扣最多2分。Lazada卖家错误取消将反映在卖家的表现中，并可能影响Lazada卖家参加下一次活动的资格。

未能履行订单并导致Lazada卖家过失取消的卖家还必须向受影响的客户发放店铺代金券（相当于订单的折扣／差价）；在某些情况下，Lazada可能会代表Lazada卖家签发并向Lazada卖家收取费用。不遵守规定的卖家可能会暂时关闭其商店。

如果Lazada卖家未能履行与价格削减或其他促销活动相关的活动订单，而Lazada买家必须工作才能收到交易，则可能会面临额外处罚：

【1】对于每次事件，卖方将获得最多6分（而不是2分），

【2】卖家在接下来的两个月内将没有资格参加任何相关活动

四、正品保证

Lazada的知识产权政策适用于平台上列出和销售的所有商品。所有Lazada产品必须是正品，并在Lazada平台上有知识产权。

问-如果发现卖家违反了此政策，会发生什么？

答-任何被发现违反知识产权政策的Lazada卖家可能会被扣最多16分。

五、活动最佳实践

1、内容介绍

Lazada卖家应遵守公平交易规则，这是Lazada维护购物者对Lazada平台的信心和信任的承诺的一部分。这包括但不限于以下内容：

【1】遵守Lazada营销活动规则，如根据相关活动装饰Lazada店铺，调动必要的资源以确保支持活动数量

【2】拥抱良性竞争

【3】不从事以下恶意行为：

①更改与原始提交的产品不同的产品图片和／或描述

②向客户发送与产品展示页面（PDP）上列出的产品不同的产品

2、如果发现Lazada卖家违反了此政策，会发生什么？

【1】任何被发现违反本政策的Lazada卖家可能会根据Lazada的酌情决定，将侵权产品列表从活动产品池中删除、锁定和/或最多2个违规点。

【2】情节严重的，Lazada卖家可能会受到违反公平交易政策的处罚。

六、活动的卖家参赛要求

希望参与Lazada活动的卖家需要满足准入要求，例如（但不限于）：卖家评分、以往活动表现和日常运营表现。每个活动可能有不同的参赛要求。

对于有资格参加特定活动的Lazada卖家，他们将在[1]“可用活动”表中看到邀请，并可以选择[2]“加入”以获取进一步说明。

相反，不符合资格的Lazada卖家可以通过检查[3]“不符合资格的活动”选项卡并选择[4]“不符合资格的原因”来了解他们无法参加活动的原因。

以下是“不合格原因”的示例：

注意：活动资格的表现截止时间是活动注册的最后一天。“您今天的表现”反映了实时Lazada卖家表现，仅供轻松跟踪表现之用。如果Lazada卖家的表现在活动注册期内有所改善并达到设定的标准，Lazada卖家将有资格参加该活动，并可能能够参加该活动。

七、LazCoins促销政策

1、LazCoins促销政策的定义？

Lazada卖家应避免取消或关闭在LazCoins促销活动中提交的产品。Lazada客户收集LazCoins并兑换(a)免费或(b)折扣的产品。取消或关闭这些从LazCoins兑换的产品将导致非常糟糕的客户体验，因为即使他们将LazCoins退还给他们，他们也不会收到促销产品。

2、如果发现Lazada卖家违反了此政策，会发生什么？

任何被发现违反LazCoins促销政策的卖家可能会被扣最多6分和/或被禁止参加类似促销活动。