多数WooCommerce新手卖家会碰到一种奇特现象,明明在WooCommerce设置当中多次更改邮箱,然而客户下单之后自己所收到的订单通知邮件,发件人却仍旧显示成那个令人厌烦的wordpress@example.com。要是这个问题不加以解决,店铺看上去就显得不够专业,特别是对于从事跨境生意的朋友而言,会对客户对你的信任感产生影响。
此问题的近八成根源并非处于WooCommerce自身WooCommerce店铺初始邮箱怎么更换,而是存在于WordPress后台极为基础的位置。你要先把左侧菜单中的“设置”“通用”展开,看见了第一行“站点地址”下方的“电子邮件" 地址吗?倘若这儿依旧是默认的example邮箱,那就直接换成你自身的真实邮箱并加以保存。WooCommerce全部系统邮件的发件地址,默认均是从此处承袭而来的,完成这一步骤,初始邮箱问题便解决了近八成。

一众卖家将WooCommerce设置里面的每一个邮件通知逐一翻查,把收件人以及发件人处皆填了自家邮箱,然而测试订单发来的邮件依旧有误。这是源于WooCommerce单个邮件的“收件人”设置,它决定了这封邮件所发送的对象;而邮件的“发件人”地址,在常规设置未作更改的情形下,系统会紧紧揪住wordpress@example.com不放。这就如同你去寄快递,收件人填写正确无误,然而寄件人那一栏所印的却是一个错误的电话,即便该单已完成填写,却依旧无法发出。
另外存在一个特别容易踏入的陷阱,当你在对订单展开测试之际,发觉给客户发送过去的确认信件当中,客户的电子邮箱是正确无误的,于是就认定系统不存在问题。然而实际上你身为店主理应收到的“新订单通知” 的发件人有可能仍旧是错误的。这两组逻辑是相互分离的。客户的账单地址决定了寄给他信件的去向之所在;店铺的系统发件地址方才确定你收到的新订单提醒是由谁发出的。因而仅仅修改用户资料里的客户邮箱,仅仅能让客户接收到信件,却化解不了你逐日见到example邮箱时所产生的那种别扭之感。

收不到验证邮件,这常常会发生。在做跨境业务中极为害怕,特别是收款渠道换绑或者风险控制验证时。即便是你依照上面的办法,更改了所有邮箱,然而使用Outlook、Gmail或者某些企业邮箱来收取境外验证码,仍然会出现延迟,甚至是丢失的状况。这通常是因为海外邮件服务器遭遇拦截,或者是SPF记录没有解析妥当。我们在服务熊猫跨境项目时碰到过类似的情形,最终是在域名管理后台添加了TXT解析记录,才使得海外支付平台的验证信顺利进入收件箱。如果你的店铺也卡在这一步,不妨检查下域名的DNS设置。
在你头一次对店铺邮箱予以修改之际,那最为长久的一回等待了多长时间才产生效力呢?热盼于评论区去分享你的“折腾”历程,要是这篇文章对你起到了帮助作用,那就请点赞并且分享给同样遭受该问题烦扰的友人。
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