于独立站运营里,清晰呈现公司主体信息可不是件小事情。公司主体信息直接同客户信任相关联,它还和品牌专业度有关系着,并且这也是全球各处电商法规的普遍规定要求。特别是在当下这个环境情形之下,信息透明已然成为消费者做决策以及平台达成合规的根本基础。一旦忽略了这一点内容,那么就有可能会致使店铺在不知不觉当中减少散失订单,甚至会面临遭遇法律风险。
近来,欧盟《数字服务法》等相关法规持续深入推行以执行,针对独立站卖家的信息透明度给出了更为明确的要求。众多地区的消费者保护机构也在加大巡查力度,那些未清晰展现合规公司信息的店铺,有可能面临流量受限甚至被罚款的情况。这既是法律层面的强制性规定,更是商业运营的基本诚信要求。
从消费者心理角度而言,有这样一种情况,即一个店铺WooCommerce店铺公司主体信息展示,要是它里面难以寻觅到“关于我们”这一相关内容,同时也找不到公司地址以及联系方式,那么它就会自然而然地引发消费者内心的不信任感。尤其是当在线交易涉及到支付环节以及个人信息的时候,用户必然是需要去确认他们是实实在在地在跟一个真实且合法的实体进行业务往来打交道的。而完整的公司信息能够有效地消除用户心中的疑虑,进而为交易构建起安全的基石。我们曾经服务过的那些“熊猫跨境”卖家,在完善了信息之后,普遍都反馈称客户咨询时的信任感有了明显的提升。

最基础的要素涵盖:公司法定的全称,官方注册的地址,有效的联系电话,以及电子邮箱。要是公司已开展工商注册,呈现注册号码乃是增强可信度的有力途径。针对跨境业务,建议额外给出所在国家的税务登记号(像欧盟的VAT号)。
倡导设置专门的“隐私政策”页面,以及“条款与条件”页面,且要在页脚清晰地进行链接。在这些页面当中,应当再度强调公司主体信息。众多专业卖家还会呈现团队照片,或者简短的品牌故事,以此将冷冰冰的信息予以人格化。重点在于,所有的信息都必须是真实的、有效的,并且易于查找,一般集中于网站页脚以及“联系我们”页面。

进行设置期间实际上是极为直观的,登录WooCommerce后台,于“设置”当中接着进入“常规”选项卡,你能够径直填入商店地址、城市、国家等基础信息,这一部分信息会被当作店铺的默认发件地址以及公司所在地予以展示。
如果要完成更全面的设置,那么需要在“外观”,过渡到“自定义”之后进入“网站信息”进行操作,或者借助编辑页脚小工具以及菜单来达成。你能够运用文本小工具把公司信息插入到页脚区域当中。如果有更专业的需求,那么可以思索安装专门的“法律文本”插件或者“公司信息”插件,它们能够帮你生成契合各地法规要求的标准化页面模板。“熊猫跨境”的运营团队在处理这类合规设置之际,通常会一并审计所有公开信息的一致性,你知道吗?
最为完备的公司信息呈现乃是独立站合规开展运营的首要步骤,同时也是在品牌信任建立方面当中最为直观的一种投入方式。当你着手去进行店铺信息的设置之际,所遭遇的最为突出的困惑或者挑战究竟是什么呢?热忱欢迎在评论区域当中去分享你自身所具备的经验,要是你感觉这篇文章具备一定的帮助作用,那就请点个赞并且分享给更多有需求的小伙伴们。
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
熊猫跨境服务范围:
① 东南亚Lazada、shopee、Tiktok;俄罗斯Ozon、Yandex、Wildberries;B端独立站;其他亚马逊、阿里国际站、eBay、Temu等
② 工厂全年一站式全托管服务(支持线下面谈定合作)
③ 视觉高端拍摄服务
免费咨询跨境电商事宜,熊猫跨境官方热线: 18620158612 (微信同号)。
