2024年Lazada二手商品分类政策你一定得知道！

一、介绍

二手商品是指Lazada平台上列出的(a)翻新、(b)使用过或(c)二手的Lazada产品。此类产品在Lazada平台上被视为受管制商品，其销售仅限于符合下列准则的精选商品，以及Lazada平台上的禁止和管制商品政策和其他政策（统称为：“政策”）。列出不遵守政策的二手商品的Lazada卖家将被锁定其商品，并可能会收到违规分数，此外Lazada可能会根据服务条款（卖家）采取其他处罚和行动。

二、政策

只要Lazada卖家能够遵守以下准则和要求以及政策，就允许在Lazada平台上展示Pre-loved Assortment。

1、一般准则

【1】卖家不得销售或分销违反我们任何现有政策的产品，包括禁止

和管制产品政策以及限制品牌政策。

【2】如果产品不适合或不适合列为“PrelovedAssortment”，卖家不得将其列为“PrelovedAssortment”。以下是这些违禁产品的非详尽

清单：

①数字商品（例如优惠券、代金券、代码、游戏积分等）

②杂货

③食品和其他易腐烂的商品（例如肉类、蔬菜、牛奶等）健康和美容用品（例如：药品、化妆品、乳液、性健康用品等）

④时尚精致品（例如内衣、泳衣、袜子等）

⑤服务（例如安装、汽车保养等）

Lazada保留自行决定是否禁止某商品刊登的权利，以及立即删除

任何商品刊登的权利，恕不另行通知。

【3】PrelovedAssortment的上市和销售仅限于当地市场。

【4】卖方有责任遵守所有适用法律，并且必须拥有与展示、销售、要约销售、广告和分销Preloved组合相关的必要许可或许可。

【5】Lazada要求卖家仅展示处于可用状态的商品。此外，卖家必须在产品列表中清楚说明商品的状况（产品标题、图片、描述）。

【6】卖家必须确保任何listing不会侵犯任何第三方的知识产权，并且不会违反Lazada的知识产权政策。

2、内容和列表指南

【1】状况属性：Lazada卖家必须在产品列表页面的“产品规格”部分下将“状

况”属性标识为“二手”或“翻新”（以适用者为准）。

①旧货–包括二手/以前拥有或使用过的物品，时尚、日用商品和非翻新电子产品标签

②翻新——通常适用于二手电子产品或小工具。已由制造商或授权第三方检查/维修并验证可正常运行的产品。通常带有短期明示保修。

请注意，如果“条件”属性在产品列表页面上不可见，则表明所选类别不允许进行二手销售。

【2】产品标题：产品标题必须在开头包含［PRELOVED］或［REFURBISHED］，以确保Lazada买家了解产品的状况。不遵循此准则的列表可能会立即被删除。例如：

①［PRELOVED］及踝海滩长裙—铁锈色

②［翻新］联想笔记本电脑ThinkPadX1CarbonGen8带充电器

③［已爱］MichaelJordanFunkoPop＃54NBA系列-全新

【3】产品图片：Lazada卖家必须在这些列表中使用自己的产品图片。Lazada的知识产权政策严格禁止未经许可使用其他商店或在线网站的图像。违反上述准则的产品可能会立即被下架。Lazada产品图片必须清晰显示产品的使用情况。一组好的产品照片必须显示以下内容：

①产品

②产品附带的零件／物品（如果有），以及

③产品的使用状况／缺陷（如有）—例如：划痕、污渍、凹痕

【4】产品描述：Lazada卖家必须在listing的产品描述中提供完整、清晰的信息，以确保对Lazada买家完全透明。

①产品包含物：产品描述必须说明产品的所有包含物，包括明确的保修期（如果有）。这些内含物还应包含在其中一张产品图像中（不一定是主图像）。例如，笔记本电脑产品可以包括充电器和笔记本电脑包。

②产品限制：如果产品受到地区或服务提供商的限制，卖家必须在产品描述中明确说明这些细节。

③产品状况：必须说明产品的状况，包括使用痕迹和任何可能的缺陷。例如：电池寿命、划痕或凹痕、褪色、孔洞、污渍等。

④其他：如果产品包含附加内容的代码，卖家必须明确说明其使用状态。如果兑换代码不再可用，则必须在产品显示页面上注明。

【5】合规性：违反上述准则的产品列表可能会根据Lazada卖家政策被删除。屡犯者可能会被处以不合规分数（NCP），或者可能会被记下并被禁止参加以前喜欢的类别。

3、订单管理指南

【1】列为首选品种的产品需要遵守所有订单管理和履行政策。这包括在商定的SLA范围内履行订单。

【2】卖家还应遵守Lazada的退货管理政策。卖家将负责及时、正确地处理通过直接退货商户(DRTM)计划提出的退货请求。

4、附录

【1】产品名称和类别示例：

添加/编辑产品，请前往Lazada卖家中心>产品>管理产品

示例[已爱]

示例[翻新]

【2】“Condition”属性列表示例

【3】产品照片示例

①包含在内（例如：包含充电器和蓝牙鼠标）

②带有Lazada店铺名称

③产品描述示例