对比Wayfair与国内店铺,看看哪种模式更适合你?

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身为一名长时间在跨境电商领域里摸爬滚打过来的从业人员,我对行业内各类运营模式有着深切体会。当中,Wayfair跟国内本土电商店铺展现出两条差异特别大的运营途径。Wayfair在运营模式方面,更类似一个聚焦于特定垂直领域的专业批发市场,有着它独有的运营规则和特点。而国内本土电商店铺着重于立足灵活多变以及直接跟消费者进行互动,借此来推动业务发展。面临运营路径选择之际,这绝非轻而易举之事,鉴于选择哪一条道路,事实上是由你的产品特性、可支配资金情形以及长远的发展目标等诸多方面因素所决定的。

Wayfair的运营模式有什么特点

本质而言,Wayfair是个规模较大的在线家居零售商,其运营模式更趋于“平台式零售”,卖家会按一定数量对货品作批量处理,而后发往Wayfair指定的仓库。在此之后,销售、定价、客服、物流乃至退货等一系列环节,主要由平台主导开展。如此模式极大简化了卖家运营涉及的诸多环节,能使其将更多精力专注于供应链及产品开发上。

但是,这种便利是存在代价的。平台抽成比例较高,对于产品品质有着极为严格的要求,对于包装有着极为严格的要求,对于入库也有着极为严格的要求,并且品牌露出度较低,消费者所认可的是Wayfair这个平台,而并非背后的卖家。它适合那种有着稳定产能的工厂型卖家,适合那种能够接受账期的工厂型卖家,适合那种希望快速起量的工厂型卖家。

本土店铺的优势在哪里

跨境电商平台

那些在天猫、京东或者独立站运营着呢的本土店铺具有优势,优势是品牌自主权以及和用户的直接连接,你能够把控页面设计、营销活动、客户服务还有定价策略,积累属于自身的客户数据与品牌资产,这种模式可以构建更深的用户忠诚度 。

然而,竞争十分激烈,在流量获取方面wayfair和本土店铺的区别,要投入大量精力,在内容营销上,也要投入大量精力,在客户维护上,同样需投入大量精力。本土店铺在服务体验方面能够做到极致,可是规模化复制是难题,盈利平衡也是难题,就如同永辉超市效仿胖东来却难以止住连续亏损所揭示的那样,其核心服务模式的移植不容易,成本控制也并非易事。

卖家应该如何选择平台

选择并非相互排斥,然而却需要有战略上的侧重,要是你的产品标准化程度高,适宜通过海运进行大批量运输,并且你期望减少前端运营的繁杂状况,那么Wayfair便是打开北美市场的有效途径,我们熊猫跨境在为客户提供服务期间发现,好多家具家居类工厂借助Wayfair达成了稳定的订单输出 。

跨境电商平台

要是你的产品具备鲜明的个性,有着独特的故事有待讲述,或者你正全身心投入打造长线品牌,那么深耕本土店铺(包括面向国内的各类平台以及独立站)无疑是更优质的选择。这种选择能给你充足的空间去尝试错误、实行迭代优化,并且能够直接聆听来自市场的真实反馈?

针对多数创业者来讲,我真心实意地提议先从本土店铺踏入起始点。于这个进程当中,用心细致地雕琢好产品以及运营模式,等各个方面条件完备之后,再谨慎郑重地思索是不是要扩展到Wayfair这类重资产平台 。

对于那些正处于起步阶段的跨境电商卖家而言,你究竟是更倾向于率先去攻克那种需要进行精细化运作的本土市场呢,还是选择直接进入像Wayfair这类呈现出由平台占据主导态势的大型渠道呢,欢迎大家分享你个人的见解。

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