熊猫跨境日报 1月4日 周日

TikTok升级达人健康分体系

TikTok Shop宣布将于2026年1月12日至19日期间升级达人账号健康管理体系,正式以“达人健康分”(Creator Health Rating, CHR)取代原有的“达人违规分”系统。

新体系将覆盖店铺官方达人账号及所有合作联盟达人,通过优化评分逻辑、新增正向加分途径,帮助达人更好地维护账号健康状态。

系统上线后,所有达人初始健康分值将统一设为200分。

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Ozon卖家集体申诉退货规则,要求禁止单方面退货操作

电商平台Ozon的卖家已向俄工贸部、联邦反垄断局和总检察院提交正式申诉,反对该平台现行的商品退货规则。卖家要求对平台进行合规审查并修订协议条款,禁止未经协商的单方面退货操作。

争议焦点在于现行机制允许客户无需卖家同意即可通过平台直接发起退货,导致卖家承担额外物流成本及货损风险。

业内人士指出该问题与"消费者极端主义"现象相关——免费送货政策使买家可无成本频繁退货,而运费均由卖家承担。

部分卖家建议将商品价格与运费分离,由买家承担退货运费。Ozon回应称简化退货流程能提升客户忠诚度,但大部分退货决定权仍属卖家。

监管机构证实已收到投诉并将依法处理,工贸部正协同其他部门加强电商领域监管,重点关注不正当商业行为。


Shopee泰国站延长DTS

由于泰柬边境地区局势持续影响,Shopee泰国站点宣布延长受影响订单的发货时效。

针对2025年12月8日至2026年1月6日期间生成的订单,卖家可在2026年1月7日前完成发货,此类订单将不被视为延迟或失败。

平台已为受影响地区启用“暂缓处理”渠道,商品可暂存于店铺,待物流恢复后按标准流程发货。

Shopee建议无法正常营业的卖家开启休假模式,并开放申诉通道供受影响卖家提交履约评分复核申请。

意大利拟对低价跨境包裹征收2欧元固定费用

近日,在意大利公布的2026年预算草案中,政府提出一项新措施:对不超过150欧元的低价跨境包裹征收2欧元的固定费用。

这一举措的背景,是来自中国的低价商品在欧洲市场的快速增长。以Shein、Temu等平台为代表的超快时尚模式,以极快的上新节奏和极具竞争力的价格,在欧洲市场迅速扩张,并引发对本土服装产业冲击的持续担忧。

意大利时尚行业协会多年来一直呼吁加强监管,认为现行规则对本土企业并不公平。

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美放宽对韩企在华半导体设备出口限制

美国政府撤回原先对两家公司中国工厂进口半导体设备逐案严格审查的立场,改为以年度为单位批量批准供应计划的方式降低监管力度。

政策调整后,三星电子和SK海力士两家公司已确定明年设备引进计划,将业务中断风险降至最低。


海关总署决定对《出口货物已补税/未退税证明》实施核查

为优化口岸营商环境,促进跨境贸易便利化,海关总署与税务总局决定对《出口货物已补税/未退税证明》实施电子数据联网核查。

自2026年1月1日起,两部门将共同开展该证明电子数据与报关单电子数据的联网核查。税务部门开具证明后,电子数据将传输至海关,海关在通关环节调用并进行比对核查,办理相关手续,同时将使用情况反馈税务部门。

通关环节已使用的证明,企业不得再向税务部门申请作废或补办。企业应按规定如实规范办理手续。


Lazada发布2026越南年货节选品指南

2026年越南年货节将于1月13日开启预热,1月15日至2月10日正式大促,周期长达26天。

Lazada建议重点布局三大类目:一是厨房小家电,如绞肉机、蒜蓉辣椒绞碎机、慢速榨汁机和便携烧烤炉;二是节日装饰与家居用品,包括春节挂饰、地毯、蓝牙音响和家用K歌设备;三是服饰与美妆个护,尤其是儿童拜年服、成人节日穿搭及护肤香水类产品。


泰国严打侵权假冒,三月查获走私商品价值超7亿泰铢

据泰国官方消息,泰国商务部知识产权局与海关近期联合通报了过去三个月的执法成果。

自2025年10月1日至12月22日期间,海关在东北港、东部港和林查班港等主要口岸,共破获23起假冒商品走私案件,缴获包括手表、鞋履、包袋、香水及化妆品在内的侵权商品超过8万件,涉案价值高达7.08亿泰铢。

本年度累计查处侵权案件347起,没收商品超过57万件。未来泰国将持续强化线上线下全链条知识产权保护,以完善创新生态、吸引投资,助力国家经济发展。


越南零售市场规模达2690亿美元,电商成增长引擎

越南工业贸易部国内市场管理与发展局发布的《2025 年越南国内市场报告》显示,越南全年零售总额约 2690 亿美元,同比增长 9%-10%,创疫情外五年最快增速,购买力与消费信心稳步回升。

现代零售基建快速扩张,全国超市、购物中心分别达 1293 家、276 家,配套 8274 个传统市场,但近半数现代门店集中于四大城市,城乡发展差距显著。

电商领域表现亮眼,交易额达 320 亿美元,占零售总额近 12%,同比增长超 20%,增速位列东南亚第二,数字化投入为核心驱动力。


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