2024年Lazada公布：Lazada二手商品分类政策

一、介绍

二手商品是指 Lazada 平台上列出的 (a) 翻新、(b) 使用过或 (c) 二手的产品。此类产品在 Lazada 平台上被视为受管制商品，其销售仅限于符合下列准则的精选商品，以及 Lazada 平台上的禁止和管
制商品政策和其他政策（统称为： “政策”）。列出不遵守政策的二手商品的卖家将被锁定其商品，并可能会收到违规分数，此外Lazada可能会根据服务条款（卖家）采取其他处罚和行动。

二、Lazada政策

只要Lazada卖家能够遵守以下准则和要求以及政策，就允许在 Lazada平台上列出 Preloved Assortment。
1. 一般准则
1.1卖家不得销售或分销违反我们任何现有政策的产品，包括禁止和管制产品政策以及限制品牌政策。

1.2如果产品不适合或不适合列为“Preloved Assortment”，卖家不得将其列为“Preloved Assortment”。以下是这些违禁产品的非详尽清单：

数字商品（例如优惠券、代金券、代码、游戏积分等）杂货
食品和其他易腐烂的商品（例如肉类、蔬菜、牛奶等）
健康和美容用品（例如：药品、化妆品、乳液、性健康用品等）
时尚精致品（例如内衣、泳衣、袜子等）
服务（例如安装、汽车保养等）Lazada 保留自行决定是否禁止某商品刊登的权利，以及立即删除任何商品刊登的权利，恕不另行通知。

1.3 Preloved Assortment的上市和销售仅限于当地市场。

1.4卖方有责任遵守所有适用法律，并且必须拥有与展示、销售、要约销售、广告和分销Preloved 组合相关的必要许可或许可。

1.5 Lazada 要求卖家仅展示处于可用状态的商品。此外，卖家必须在产品列表中清楚说明商品的状况（产品标题、图片、描述）。

1.6卖家必须确保任何listing不会侵犯任何第三方的知识产权，并且不会违反Lazada的知识产权政策。

2. 内容和列表指南
2.1 状况属性：卖家必须在产品列表页面的“产品规格”部分下将“状况”属性标识为“二手”或“翻新”（以适用者为准）。

旧货 – 包括二手/以前拥有或使用过的物品。时尚、日用商品和非翻新电子产品标签

翻新——通常适用于二手电子产品或小工具。已由制造商或授权第三方检查/维修并验证可正常运行的产品。通常带有短期明示保修。

[PRELOVED] 及踝海滩长裙 – 铁锈色
[翻新] 联想笔记本电脑 ThinkPad X1 Carbon Gen 8 带充电器
[已爱] Michael Jordan Funko Pop #54 NBA 系列 – 全新

2.3 产品图片：卖家必须在这些列表中使用自己的产品图片。
Lazada的知识产权政策严格禁止未经许可使用其他商店或在线网站的图像。违反上述准则的产品可能会立即被下架。产品图片必须清晰显示产品的使用情况。一组好的产品照片必须
显示以下内容：
【1】产品
【2】产品附带的零件/物品（如果有），以及
【3】产品的使用状况/缺陷（如有） – 例如：划痕、污渍、凹痕

2.4 产品描述：卖家必须在listing的产品描述中提供完整、清晰的信息，以确保对买家完全透明。
【1】产品包含物：产品描述必须说明产品的所有包含物，包括明确的保修期（如果有）。这些内含物还应包含在其中一张产品图像中（不一定是主图像）。例如，笔记本电脑产品可以包括充电
器和笔记本电脑包。
【2】产品限制：如果产品受到地区或服务提供商的限制，卖家必须在产品描述中明确说明这些细节。
【3】产品状况：必须说明产品的状况，包括使用痕迹和任何可能的缺陷。例如：电池寿命、划痕或凹痕、褪色、孔洞、污渍等。
【4】其他：如果产品包含附加内容的代码，卖家必须明确说明其使用状态。如果兑换代码不再可用，则必须在产品显示页面上注明。

2.5 合规性：违反上述准则的产品列表可能会根据 Lazada 卖家政策被删除。屡犯者可能会被处以不合规分数（NCP），或者可能会被记下并被禁止参加以前喜欢的类别。

3. 订单管理指南
3.1列为首选品种的产品需要遵守所有订单管理和履行政策。这包括在商定的 SLA 范围内履行订单。
3.2卖家还应遵守 Lazada 的退货管理政策。卖家将负责及时、正确地处理通过直接退货商户 (DRTM) 计划提出的退货请求。

4. 附录
4.1 产品名称和类别示例：
添加/编辑产品，请前往Lazada卖家中心 > 产品 > 管理产品

示例[二手]

示例 [翻新]

4.2 “Condition”属性列表示例

4.2 产品照片示例
包含在内（例如：包含充电器和蓝牙鼠标）

带有Lazada店铺名称

4.3 产品描述示例

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